Hallo Telekom-hilft-Team,
seit eben laden auf meinen beiden geschäftlich genutzten Domains die Bilder nicht mehr. Es wird anstelle der Grafik nur noch das Platzhalter-Symbol angezeigt. Die Bildunterschriften und Alt-Texte sind zwar noch vorhanden, die Dateien selbst werden jedoch nicht dargestellt. Ich hatte an beiden Domains über den Homepagedesigner gearbeitet.
Betroffene Domains:
- www.senior-c...
- www.computers...
Ich habe bereits versucht, auf der Domain www.senior-... die Bilder mühsam manuell wieder einzufügen. Mitten in diesem Prozess sind jedoch plötzlich alle in die medienbibliothek hochgeladenen und in Ordner sortierten Bilder verschwunden.
Da ich diese Webseiten für meinen geschäftlichen Betrieb dringend benötige, bitte ich um eine sofortige Prüfung und schnellstmögliche Behebung des Fehlers.
Mit freundlichen Grüßen
MS
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Mittlerweile sind die in den Medienbereich hochgeladenen Bilder wieder sichtbar.
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vor 17 Stunden
Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich musste alle Bilder auf beiden Domains mühsam einzeln wieder einfügen.
Die Ursache für den Fehler lag offensichtlich an einer Session-Überschneidung, da ich beide Domains zeitnah im selben Browser bearbeitet habe. Warum gibt es in Ihrem System keine serverseitigen Schutzmaßnahmen, die solche Session-Konflikte beim Bearbeiten mehrerer Domains verhindern?
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vor 15 Stunden
Erneutes Problem mit Bilddarstellung nach Veröffentlichung
Es gibt erneut Probleme mit der Bilddarstellung. Diesmal habe ich ausschließlich an einer einzigen Domain (www.senior-...) gearbeitet.
Ich habe neue Bilder eingefügt. In der Vorschau werden die Bilder korrekt angezeigt. Nach der Veröffentlichung der Seite sind die neu hinzugefügten Bilder im Browser jedoch nicht sichtbar. Es werden lediglich der Alt-Text und die Bildunterschrift dargestellt.
Ein Session-Konflikt durch die zeitnahme Bearbeitung beider Domains ist in diesem Fall ausgeschlossen. Dies zeigt anscheinend, dass der Fehler nicht durch mein zu schnelles Wechseln zwischen den Accounts verursacht wurde, sondern dass ein technisches Problem auf Seiten der Telekom vorliegt.
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vor 10 Stunden
Hallo @smm,
ich lasse das gerne einmal überprüfen - magst du dafür bitte dein Profil befüllen, damit ich die dazugehörigen Daten finden kann?
Danach gib mir bitte eine kurze Rückmeldung, damit ich weiß, dass ich loslegen kann.
Lieben Gruß aus Kiel
^Daniela T.
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