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Homepage starter - ftp upload mit Filezilla nicht mehr möglich
5 years ago
Hallo, ich nutze für meine Website den Tarif Homepage Starter. Die Website wurde vor Jahren mit dem Programm Magix erstellt. Die Website wird regelmäßig aktualisert. Ein Upload erfolgt immer mit Filezilla - bislang ohen Fehler. Letzte Äktualisierung am 10.03.2020.
Seit dem 15.06.2020 versuche ich ein neues Upload , was aber scheitert mit folgender Fehlermeldung:
Befehl: open "admin@xxxxxxxxxx.homepage.t-online.de@hosting.telekom.de" 22
Fehler: Couldn't agree a key exchange algorithm (available: curve25519-sha256,curve25519-sha256@libssh.org,ecdh-sha2-nistp256,ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521,diffie-hellman-group16-sha512,diffie-hellman-group18-sha512,diffie-hellman-group14-sha256)
Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen.
Habe die Verbindungsdaten nochmals in Filezilla eingegeben, abe ohne Erfolg.
Wer kann helfen ?
Danke im Voraus
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This could help you too
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5 years ago
@bokadi
Hallo,
am besten hinterlegst du deine Kundendaten in Deinem Profil, falls noch nicht geschehen. Dann können die Teammitglieder schneller helfen.
@Ingo F. @Nadine H. @Stephie G.
Wäre WebDAV eine Alternative?
Grüße, Dietmar
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5 years ago
Kennst Du das hier ?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Homepage-Shop/Server-durch-Filezilla-nicht-gefunden/m-p/4175469
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5 years ago
Ja, das ist mir bekannt
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5 years ago
Das sind die Einstellungen beim Servermanager. Das Passwort gebe ich extra ein
Servereinstellung.JPG
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5 years ago
Die Servereinstellungen sehen richtig aus und eine allgemeine Störung ist auch nicht gemeldet. Die Fehlermeldung weist aber weder auf eine Störung noch auf falsche Benutzerdaten hin. Daher schlage ich vor, dass du mal versuchst ein Update vom Programm vorzunehmen. Vielleicht gibt es eine neuere Version und dann klappt es auch wieder mit dem Schlüsselaustausch.
Halte uns gerne hier auf dem Laufenden.
Viele Grüße Nadine H.
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5 years ago
Noch ein Zusatz. Ich habe gerade mit einem anderen PC (Windows 10 -64bit) einfach mal probiert über Filezilla eine Anmeldung auf den Server vorzunehmen. Das scheint wohl geklappt zu haben - siehe Anhang 2.
Allerdings kam hier eine Warnmweldung zum Serverschlüssel - siehe Anhang 1.
Vielleicht ist das für die Experten wichtig:
Server 1.png
server 2.png
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5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Hier nochmal eine kurze Zusammenfassung. Da wir vor kurzer Zeit den Serverschlüssel aktualisiert haben, bitte im Servermanager von Filezilla den Server einmal entfernen und dann wieder neu einbinden. Sollte das nicht klappen, bitte so vorgehen, wie Nadine das vorgeschlagen hat und das Programm aktualisieren, ggf. neu installieren.
Ich wünsche viel Erfolg.
Viele Grüße
Stephie G.
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5 years ago
Vielen Dank an Stephie für das Gespräch. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst. Ich habe das Programm aktualisiert und den Servermananger in Filezilla neu angelegt, Filezilla neu installiert - alles ohne Erfolg - die Fehlermeldung bleibt
Ich werde mal ein bisschen Zeit investieren (was ich eigentlich nicht wolte) und das Programm zur Erstellung der Homepage auf einem anderen PC installieren
Nochmals vielen Dank für Eure Hilfe
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5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Hier nochmal eine kurze Zusammenfassung. Da wir vor kurzer Zeit den Serverschlüssel aktualisiert haben, bitte im Servermanager von Filezilla den Server einmal entfernen und dann wieder neu einbinden. Sollte das nicht klappen, bitte so vorgehen, wie Nadine das vorgeschlagen hat und das Programm aktualisieren, ggf. neu installieren.
Ich wünsche viel Erfolg.
Viele Grüße
Stephie G.
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5 years ago
Gerne darfst du uns mitteilen, ob es auf einem anderen Rechner funktioniert.
Gruß von Nadine H.
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5 years ago
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5 years ago
Super, dass es mit dem anderen Rechner funktioniert, aber merkwürdig, dass es bei dem aktuellen Rechner nicht klappt. Hast du noch mal versucht, den Schlüssel zu löschen und noch mal neu zu installieren? Eigentlich sollte dann die Abfrage nach dem aktuellen Serverschlüssel ebenfalls kommen. Oder kam der beim letzten Mal schon?
Viele Grüße Nadine H.
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5 years ago
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from
5 years ago
Bitte vergleiche mal die beiden Versionen von FileZilla, welche sind bei dir installiert?
Einen letzten Versuch, den Schlüssel zu löschen, habe ich noch. Du kannst den Schlüssel in der Registry direkt löschen. Sie werden in der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\SimonTatham\PuTTY\SshHostKeys abgelegt. Bei Tests konnten wir FileZilla nach dem Löschen dazu bringen, einen neuen, bzw. unbekannten Schlüssel zu erkennen.
Mehr Möglichkeiten fallen mir dann leider auch nicht mehr ein, aber schauen wir mal, ob es dann passt.
Viele Grüße Nadine H.
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