Das gibt es wohl nicht.

Aber genau das passiert, wenn jemand draufklickt: es öffnet sich das konfigurierte Mailprogramm.

Wenn keins beim Kunden konfiguriert ist, Pech .

Einfach mal ausprobieren.

@logo.roesrath Genau so funktioniert es doch, wie schon gaaanz weit oben geschrieben: an die entsprechende Stelle, den Texteditor öffnen, auf die "Büroklammer", und E-Mail wählen:

Damit man es speichern kann (wieso auch immer) einfach ein Leerzeichen in den Betreff und Text, oder wahlweise einen eigenen Betreff und Text.

Dankeschön

Hallo liebe Community

 wir wollten auf unserer Seite, auf der ja die emailadresse steht, diese als Link gestalten, damit Patienten nur darauf klicken müssen.... und dann können sie eine mail schreiben.....

Dann sollte die Anleitung weiter oben funktionieren : Text markieren, rechte Maustaste, Mailto:Link einfügen.

Hallo @harald57,

email-Verlinkung im Homepage-Designer funktioniert nicht korrekt. Es öffnet sich zwar das (hier konzerneigene) email-Programm, aber statt (Beispiel) "post@mustermann.de" wird im Adressfeld "post%40mustermann.de" ausgegeben (obwohl im HD bei der Vorschau die korrekte Formatierung angezeigt wird - um Rückfragen vorzubeugen).

Außerdem ist es äußerst unpraktisch, dass bei mailto keine Option "in neuem Fenster öffnen" vorhanden ist - sprich die Verlinkung führt zum Verlassen der homepage - sehr schlecht...

Ich hab das mal nachgestellt. Bei mir öffnet sich mein Mailprogramm und es funktioniert einwandtfrei. Hier ist der Fehler dann wohl im E-Mailcenter zu suchen. Das gebe ich mal weiter. 

 

e-mail-Adresse ohne Betreff und Nachricht verlinken geht auch nicht. Und durch das viele Probieren funktioniert es jetzt an anderen Stellen auch nicht mehr, die früher einwandfrei zur korrekten eMail-Adresse weitergeleitet haben. Mist... 

 Wie oben bereits erwähnt wurde, lässt sich dies lösen, indem man hier ein Leerzeichen setzt. Aber ich frage mal nach, ob man dies nicht generell ändern kann.  

Gruß Stephie

Hallo Stephie G.,

danke für die Antwort. Nachdem ich hier zunächst keine Rückmeldung erhalten habe, habe ich eine neue Anfrage dazu im Geschäftskundenforum eröffnet, aber egal:

Ich habe den Hinweis wie eingangs erwähnt von einem Kunden erhalten und daraufhin die Funktion selbst ausprobiert. Der Kunde hat eine @t-online-eMail-Adresse, rein theoretisch könnte es also sein, dass es am eMail-Center liegt. Dann sollte der Fehler aber schnellstmöglich dort korrigiert werden, ich kann ja schlecht auf meine homepage schreiben, dass man ein anderes eMail-Programm verwenden muss...

Ich könnte jetzt nochmal den HomepageDesigner aufrufen und einen weiteren Versuch machen, aber ich glaube kaum, dass sich da seit gestern was geändert hat...

Wär schön, wenn Du noch was dazu in Erfahrung bringen könntest. Ach ja, und bitte die Option "in neuem Fenster öffnen" anmahnen. Es ist wirklich ausgesprochen ärgerlich, wenn Kunden durch den mailto-link aus der Seite geschmissen werden...

Wenn ich das alles zusammenrechne und vermute, dass sowieso nichts geändert wird, schreibe ich die email-Adresse am  besten gleich ohne mailto-Funktion in meine Seite. Schade aber so kann man es nicht lassen...

Danke und Grüße,

Harald

@harald57,

eine Frage habe ich dazu noch. Welches E-Mail-Programm öpffnet sich denn genau, wenn der Mailto-Link angeklickt wird. Also was ist als Standart-Mailprogramm hinterlegt? 

Gruß Stephie

@harald57

Hallo Harald,

ich habe eine Rückmeldung zu dem Leerzeichen erhalten. Da wird sich vermutlich nichts ändern. Den anderen Therad habe ich bereits gesehen, und werde dort die Antwort posten, die aus der Fachabteilung kommt.

Gruß Stephie