Steiniger Weg zum homepagecenter
4 years ago
Hallo T-Team,
eine Frage, die ich eigentlich schon lange stellen wollte: warum muss man sich durch gefühlt 20 telekom-Seiten arbeiten, um ins homepagecenter zu kommen.
Natürlich habe ich das hpc gebookmarkt, aber es kommt immer wieder mal vor, dass man z.B. über ein anderes Gerät oder mit einem anderen Browser ins hpc will. Dann ist man schlicht gesagt aufgeschmissen.
Von der t-online-Seite aus (und das ist wohl immer noch die, die man ohne langes Suchen aufrufen kann, auch wenn sie von stroer betrieben wird) kommt man ohne lange Umwege über den Reiter "telekom-services" ins Kundencenter.
Dort gibt es 7 Reiter. Unter keinem ist das hpc aufgeführt. Es könnte z.B. prima unter dem Reiter "Service" plaziert werden.
Es wäre schön, wenn sich jemand dafür einsetzen könnte.
Danke und Grüße,
Harald
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4 years ago
T-online Seite?
Was hat eine Privatfirma mit der HP zu tun?
https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=2
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/homepages-und-shops/homepages/zugang-homepage-designer?samChecked=true
Selbst wenn ich nicht auf ein Lesezeichen greifen kann, gehts ohne t-online
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4 years ago
Die Privatfirma (die Telekom ist auch eine) stellt auf ihrer Startseite direkte links zu Telekom-Diensten bereit. Außerdem hatte ich das schon einschränkend erwähnt, man muss also nicht selbstherrlich offen Türen einrennen...
Der Zugang über "Hilfe" ist sicher nur als Witz zu verstehen....der Rest des Adresswurms spricht für sich. Zwei Klicks sollten reichen, das kapiert normalerweise jeder.
Gruß,
Harald
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from
4 years ago
Du weißt doch, dass es Homepagecenter heißt.
Dann setzt hinter homepagecenter einfach noch ein .telekom.de und fertig ist die Adresse.
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4 years ago
Hallo T-Team, eine Frage, die ich eigentlich schon lange stellen wollte: warum muss man sich durch gefühlt 20 telekom-Seiten arbeiten, um ins homepagecenter zu kommen. Natürlich habe ich das hpc gebookmarkt, aber es kommt immer wieder mal vor, dass man z.B. über ein anderes Gerät oder mit einem anderen Browser ins hpc will. Dann ist man schlicht gesagt aufgeschmissen. [...] Danke und Grüße, Harald
Hallo T-Team,
eine Frage, die ich eigentlich schon lange stellen wollte: warum muss man sich durch gefühlt 20 telekom-Seiten arbeiten, um ins homepagecenter zu kommen.
Natürlich habe ich das hpc gebookmarkt, aber es kommt immer wieder mal vor, dass man z.B. über ein anderes Gerät oder mit einem anderen Browser ins hpc will. Dann ist man schlicht gesagt aufgeschmissen.
[...]
Danke und Grüße,
Harald
Hallo Harald,
aufgeschmissen ist man nicht, man gibt einfach "Homepagecenter" in die Adresszeile des Browsers ein und bekommt sofort mehrere Seiten angezeigt, von denen aus man den Homepagecenter bequem aufrufen kann.
Der Kundencenter wird halt weit öfter aufgerufen als der Homepagecenter deshalb ist er besser verlinkt, vielleicht liest das aber ein Teammitglied und gibt den Wunsch an die richtige Stelle weiter. Manchmal geschehen noch Zeichen und Wunder... 😉
MfG. Bernd
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4 years ago
entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde.
Wie ich sehe konnten Dir @Gelöschter Nutzer und @Kugic schon weiter helfen. Vielleicht ist der Weg über www.homepagecenter.telekom.de wirklich etwas einfacher für Dich.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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4 years ago
Das Thema war übrigens 2019 auch schon mal angesprochen worden, Gerrit hat Weitergabe an die Kollegen zugesagt, geschehen ist nichts....:-(
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Zugang-Homepagecenter/m-p/2210249#M23896
Grüße,
Harald
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from
4 years ago
Hallo @harald57,
leider kann ich nicht mehr nachvollziehen, was der Gerrit da an welche Stelle weitergeleitet hat, sonst hätte ich da noch einmal geschaut.
Warten wir einmal ab, ob @Neele G. eine Rückmeldung zu dem Vorschlag erhält.
Gruß
Ingo F.
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from
4 years ago
ich habe nun eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten. Die Kollegen geben das Ganze auch nochmal intern weiter. Vielleicht klappt es ja und Dein Wunsch geht doch noch in Erfüllung. Ich drücke Dir auf jeden Fall die Daumen.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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Answer
from
4 years ago
warum muss man sich durch gefühlt 20 telekom-Seiten arbeiten, um ins homepagecenter zu kommen.
warum muss man sich durch gefühlt 20 telekom-Seiten arbeiten, um ins homepagecenter zu kommen.
Hallo @harald57
heute ist alles so kompliziert.
Ich verstehe nun auch, warum alte Leute sagen, früher war es viel besser.
Heute fahren die Autos und greifen dir ins Steuer. Wo soll das noch hinführen?
Währst du lieber ein Indianer?
Gruß
Peter
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4 years ago
Die Menüstrukturen der Telekom sind ein Mysterium, welches ich nie entschlüsseln konnte! Aber zum Glück gibt es Google: "telekom homepagecenter", "telekom hilfe" etc.
Grüße,
Chris
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