Solved
Vereinswebseite, Homepage Designer nichts möglich (homepageM)
2 years ago
Ich habe die Homepage unseres Sportvereins übernommen. Der bisherige Bearbeiter ist aus dem Verein ausgeschieden. Veränderungen im Homepage Center waren kein Problem. Allerdings ist keinerlei Bearbeitung der Seite im Homepage Designer möglich.
Dashboard - Anzeige unvollständig
Webseite bearbeiten - Klick auf Pfeil - kein Untermenü öffnet sich
Webseitenstruktur - Startseite wird angezeigt, Rädchen dreht sich, keine Aktion möglich, nach kurzer Zeit automatisches logout
Designvorlagen - nichts wird angezeigt
usw.
bereits ausprobiert: verschiedene Geräte 4 Stk! (Windows 2, Android 2), unterschiedliche Browser (Chrome, Edge, Firefox) jeweils frisch bereinigt - seit 1,5 Wochen an verschiedenen Tagen, egal welche Uhrzeit
Dieses Problem taucht im Hilfe Forum ständig auf und es sind keine zielführenden Lösungen zu finden. Ich hab jetzt schon Stunden investiert. So ist das Produkt absolut nutzlos, obwohl monatlich stattliche Gebühren fällig sind.
Ich bin gespannt, ob hier jemand direkt Rat weiß.
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2 years ago
Die Lösung des Problems wurde durch den Log in im privaten/ Inkognito Modus des jeweiligen Browser erreicht.
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2 years ago
Hallo @Andrea77-HSV
Da dieser Thread schon einige Monate alt ist, bin ich mir nicht sicher, ob sich deine Rückmeldung auf das damals beschriebene Problem bezieht oder ein anderes, welches in einem anderen Thread beschrieben ist.
Wie dem auch sei, freue ich mich, dass es wieder einwandfrei funktioniert. 🙂
Viele Grüße & ein schönes Wochenende.
Nadine H.
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