Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin am Verzweifeln! Ein Tekommunikations-Konzern hat anscheinend keine Telefonnummer, mit der man diesen aus dem Ausland erreichen kann!? Nicht, wenn es um das Thema Homepage geht, denn davon hat niemand unter der Nummer +49 171 252 2088 Ahnung und kann auch nicht mit einer anderen Nummer weiter helfen. Das ist doch ein Witz oder?
Meine Homepage braucht wieder ewig, bis sie geladen ist und lädt meist nicht vollständig. Dies Problem trat bereits im August auf, wo ich unter der Nummer 0800 3301000 am 11.08.2026 auch von Deutschland aus noch einen freundlichen Mitarbeiter der Telekom erreichen konnte.
Dieser löste das Problem in wenigen Minuten. Wie es bereits 2,5 Monate später wieder auftreten kann ist mir ein Rätsel, doch bitte ich darum, die Störung sofort zu beheben und teilen Sie mir bitte auch eine Rufnummer mit, welche man aus dem Ausland nutzen kann!
Mit freundlichen Grüßen
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vor 8 Stunden
Ein Tekommunikations-Konzern hat anscheinend keine Telefonnummer, mit der man diesen aus dem Ausland erreichen kann!?
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin am Verzweifeln! Ein Tekommunikations-Konzern hat anscheinend keine Telefonnummer, mit der man diesen aus dem Ausland erreichen kann!? Nicht, wenn es um das Thema Homepage geht, denn davon hat niemand unter der Nummer +49 171 252 2088 Ahnung und kann auch nicht mit einer anderen Nummer weiter helfen. Das ist doch ein Witz oder?
Meine Homepage braucht wieder ewig, bis sie geladen ist und lädt meist nicht vollständig. Dies Problem trat bereits im August auf, wo ich unter der Nummer 0800 3301000 am 11.08.2026 auch von Deutschland aus noch einen freundlichen Mitarbeiter der Telekom erreichen konnte.
Dieser löste das Problem in wenigen Minuten. Wie es bereits 2,5 Monate später wieder auftreten kann ist mir ein Rätsel, doch bitte ich darum, die Störung sofort zu beheben und teilen Sie mir bitte auch eine Rufnummer mit, welche man aus dem Ausland nutzen kann!
Mit freundlichen Grüßen
Tino Becker
Nun ja, die Homepage ist ja ein Dienst für Kunden in Deutschland, warum also sollte es wichtig sein deswegen aus dem Ausland erreichbar zu sein?
Für Themen wie Mobilfunk wo es eher mal sein kann dass man im Ausland Hilfe benötigt gibt es ja die passenden Rufnummern.
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vor 7 Stunden
Nun ja, die Homepage ist ja ein Dienst für Kunden in Deutschland, warum also sollte es wichtig sein deswegen aus dem Ausland erreichbar zu sein?
Ein Tekommunikations-Konzern hat anscheinend keine Telefonnummer, mit der man diesen aus dem Ausland erreichen kann!?
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin am Verzweifeln! Ein Tekommunikations-Konzern hat anscheinend keine Telefonnummer, mit der man diesen aus dem Ausland erreichen kann!? Nicht, wenn es um das Thema Homepage geht, denn davon hat niemand unter der Nummer +49 171 252 2088 Ahnung und kann auch nicht mit einer anderen Nummer weiter helfen. Das ist doch ein Witz oder?
Meine Homepage braucht wieder ewig, bis sie geladen ist und lädt meist nicht vollständig. Dies Problem trat bereits im August auf, wo ich unter der Nummer 0800 3301000 am 11.08.2026 auch von Deutschland aus noch einen freundlichen Mitarbeiter der Telekom erreichen konnte.
Dieser löste das Problem in wenigen Minuten. Wie es bereits 2,5 Monate später wieder auftreten kann ist mir ein Rätsel, doch bitte ich darum, die Störung sofort zu beheben und teilen Sie mir bitte auch eine Rufnummer mit, welche man aus dem Ausland nutzen kann!
Mit freundlichen Grüßen
Tino Becker
Nun ja, die Homepage ist ja ein Dienst für Kunden in Deutschland, warum also sollte es wichtig sein deswegen aus dem Ausland erreichbar zu sein?
Für Themen wie Mobilfunk wo es eher mal sein kann dass man im Ausland Hilfe benötigt gibt es ja die passenden Rufnummern.
Kunden der Telekom dürfen nicht ins Ausland reisen; wenn sie das doch tun, dann dort auf keinen Fall feststellen, dass die von ihnen bezahlte Webpage - world wide web anywhere? - nicht gut läuft und müssen, wenn es einen Fehler gibt, zurück nach Deutschland reisen um einen Fehler melden zu können?
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vor 7 Stunden
Kunden der Telekom dürfen nicht ins Ausland reisen; wenn sie das doch tun, dann dort auf keinen Fall feststellen, dass die von ihnen bezahlte Webpage - world wide web anywhere? - nicht gut läuft und müssen, wenn es einen Fehler gibt, zurück nach Deutschland reisen um einen Fehler melden zu können?
Nun ja, die Homepage ist ja ein Dienst für Kunden in Deutschland, warum also sollte es wichtig sein deswegen aus dem Ausland erreichbar zu sein?
Kunden der Telekom dürfen nicht ins Ausland reisen; wenn sie das doch tun, dann dort auf keinen Fall feststellen, dass die von ihnen bezahlte Webpage - world wide web anywhere? - nicht gut läuft und müssen, wenn es einen Fehler gibt, zurück nach Deutschland reisen um einen Fehler melden zu können?
Interessant was du da in meinen Beitrag so reininterpretierst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Herr Becker,
ich kann gut nachvollziehen, dass Sie sich über die wiederkehrenden Ladeprobleme und die erfolglose Suche nach dem zuständigen Ansprechpartner ärgern. Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Die von Ihnen genannte Rufnummer +49 171 252 2088 ist für Anliegen im Mobilfunkbereich vorgesehen. Für Fragen zu Telekom-Homepages erreichen Sie den Homepage-Support aus Deutschland unter 0800 330 1573. Aus dem Ausland können Sie den Telekom-Kundenservice für Festnetz und Internet unter +49 180 233 1000 anrufen. Eine eigene internationale Rufnummer für den Homepage-Support ist derzeit nicht angegeben. Bitte bitten Sie dort darum, mit dem Homepage-Support verbunden zu werden. Für den Anruf können je nach Land und Anbieter Kosten entstehen.
Aktuell lädt alles auf Ihrer Homepage schnell und zuverlässig, eine Verzögerung konnte nicht festgestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Christian We.
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vor 8 Stunden
Die Antwort ist typisch deutsch CobraCane! Wir leben in einer EU-Gemeinschaft! Seit Jahren in der Globalisierung. Warum muss ich mich in Deutschland befinden, um eine Homepage bei der Telekom haben zu können? Die muss wahrscheinlich dann auch unbedingt in deutscher Schrift sein, nur für deutsche Interessenten und darf im Ausland nicht gelesen werden.
Wenn ich mich im Urlaub befinde, habe ich Pech gehabt, ja!? Dann darf ich zwar dafür bezahlen, doch funktionieren brauch die Homepage nicht, da ich mich ja nicht in Deutschland befinde! Was ist denn das für ein Schwachsinn?
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von
vor 8 Stunden
Die Antwort ist typisch deutsch CobraCane
Die Antwort ist typisch deutsch CobraCane! Wir leben in einer EU-Gemeinschaft! Seit Jahren in der Globalisierung. Warum muss ich mich in Deutschland befinden, um eine Homepage bei der Telekom haben zu können? Die muss wahrscheinlich dann auch unbedingt in deutscher Schrift sein, nur für deutsche Interessenten und darf im Ausland nicht gelesen werden.
Wenn ich mich im Urlaub befinde, habe ich Pech gehabt, ja!? Dann darf ich zwar dafür bezahlen, doch funktionieren brauch die Homepage nicht, da ich mich ja nicht in Deutschland befinde! Was ist denn das für ein Schwachsinn?
Klasse dass du mich persönlich so gut kennst um das einschätzen zu können.
Wenn man nicht mehr weiter weiß geht man auf die persönliche Schiene, kennt man von Kindern. Trauriges Niveau was du da ablieferst. Ich lösch das Abo, das Niveau ist mir hier zu niedrig.
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von
vor 6 Stunden
Ich habe geschrieben: "Die Antwort ist typisch deutsch..." CobraCane. Die Antwort und nicht Du! Solltest Du dich dadurch persönlich getroffen gefühlt haben, möchte mich dafür endschuldigen!
Doch habe ich um Hilfe gebeten und deine Antwort war keine!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Danke Christian We. das werde ich probieren!
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Uneingeloggter Nutzer
von