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Cloud Speicher

2 years ago

Hallo,

Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht Also 500GB.

Stehen aber Immer noch nur 25 GB zu Verfügung.

Habe schon 100 mal angerufen von vertröstet auf morgen bis keine Ahnung alles dabei.

Grüße

M.

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13

    • 2 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Monja H. 

       

      Was wird denn bitte angezeigt, wenn du mit dieser Adresse in deine Magenta-Cloud einsteigst?

       

      Grüßle

      5

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      2 years ago

      Laut telekom musste ich auch 500 gb haben weis aber auch nicht warum es nicht zur verfügung steht

       

      Answer

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      2 years ago

      Guten Morgen @Monja H. willkommen bei uns. 

       

      Ich würde vorschlagen, das wir hier einmal kurz telefonieren. So früh an einem Sonntag möchte ich nicht stören. 

      Wann passt es denn?

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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      2 years ago

      sorry hatte gestern keine zeit und habe die Nachricht erst jetzt gelesen gerne ja 

       

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    • 2 years ago

      Monja H.

      Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht

      Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht
      Monja H.
      Habe seit 5.06 die Erweiterung L gebucht

      Und du bist sicher, dass du dich bei der Cloud mit den gleichen Daten anmeldest, über die du die Buchung gemacht hast?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      5

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      2 years ago

      Hallo,

      Heute zwischen  10 und 12 uhr 

      Handy geht schlecht etl Festnetz

      Grüsse

       

       

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      2 years ago

       

      @Monja H. 

       

      Bitte das @- Zeichen nutzen!

       

      Dann erscheint eine Namensliste, Name auswählen und damit direkt anpingen!

       

      schöne Grüsse

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      2 years ago

      Hallo, 

      es geht endlich😂über google rein war die lösung.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo, 

      es geht endlich😂über google rein war die lösung.

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