Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen MagentaCLOUD-Angebote.
vor 5 Tagen
Aber Platz hast du sicher noch in der cloud.
?
@Tini39288
2
von
vor 5 Tagen
ja, über 10GB
0
von
vor 5 Tagen
sh Screenshot
Opera Momentaufnahme_2026-05-01_055733_magentacloud.de.png
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
dem Update mi
Hallo, ich teile Fotos über die Cloud. Seit 27.04. kann ich weder am PC (Win 11), über den Browser noch über die App (Android) Bilder laden. Vorgang bricht seit dem Update mit dem Hinweis: 1Byt geladen xxx erwartet und Upload ist wegen eines früheren Fehler abgebrochen, ab. Neuinstallation am PC+Handy und Browser logout/in bringen keine Verbesserung. Was kann ich noch tun?
Welches Update. ? Windows ?
@Tini39288
0
2
von
vor 5 Tagen
nein, mir wurde ein Update für Magenta Cloude angezeigt (ich glaube seit dem werden die Tiere angezeigt)
0
von
vor 5 Tagen
vielleicht hilft dir ein Screenshot den Fehler einzugrenzen
Opera Momentaufnahme_2026-05-01_055316_magentacloud.de.png
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Hast du kostenpflichtiges magentacloud...hat die letzte Zahlung. Per zb Kreditkarte geklappt ?
@Tini39288
0
1
von
vor 5 Tagen
nein, reiner free-Zugang
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
@HARTMUTIX
Versuch doch bitte deine Erklärungen und Fragen, in einer Antwort zu fassen und nicht in 3 Abschnitte. Danke
0
1
von
vor 5 Tagen
Versuch doch bitte deine Erklärungen und Fragen, in einer Antwort zu fassen und nicht in 3
@HARTMUTIX
Versuch doch bitte deine Erklärungen und Fragen, in einer Antwort zu fassen und nicht in 3 Abschnitte. Danke
Versuch ich ja..aber ca jedes 100mal leider nicht..zb.wenn man während des Editierens
rausgeschmissen wird ..mehrfach..
.Dann eben neu....am Handy besonders dumm..
@Marcel2605
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Hallo @Tini39288 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community :-)
Bitte alle gestellten Fragen beantworten und eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Grüße
Alexander
0
8
von
vor 4 Tagen
Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig v
das ist keine gute Antwort: bitte lesen sie meine Problembeschreibung. Der Fehler tritt sowohl im Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig voneinander nach De/-installation mit der gleichen Fehlermeldung probiert.
Noch einmal zum Problem: der Fehler tritt seit einem Hinweis auf der Cloudseite (im Browser) angeblich durchzuführender Updatearbeiten (Cloud sollte vorübergehend nicht erreichbar sein - Arbeiten auf ihrer Seite) auf. Daher vermute ich einen Synchronisationsfehler auf ihrer Seite (der Upload beginnt und scheint die Datei schon zu finden und bricht dann mit der kopierten Fehlermeldung ab. meine Einstellungen sh Anlage
Info
@Alexander M.
0
von
vor 4 Tagen
das ist keine gute Antwort:
das ist keine gute Antwort: bitte lesen sie meine Problembeschreibung. Der Fehler tritt sowohl im Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig voneinander nach De/-installation mit der gleichen Fehlermeldung probiert.
Noch einmal zum Problem: der Fehler tritt seit einem Hinweis auf der Cloudseite (im Browser) angeblich durchzuführender Updatearbeiten (Cloud sollte vorübergehend nicht erreichbar sein - Arbeiten auf ihrer Seite) auf. Daher vermute ich einen Synchronisationsfehler auf ihrer Seite (der Upload beginnt und scheint die Datei schon zu finden und bricht dann mit der kopierten Fehlermeldung ab. meine Einstellungen sh Anlage
Welche Antwort von wem meintest du.
Bitte immer zitieren und @..nutzen
@Tini39288
Von der synchro.software stand da nichts
0
von
vor 4 Tagen
ich meine die Antwort mit dem Verweis auf Firefox
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Laut KI
@Tini39288
Lösch mal die Datei.bzw...
Die Meldung, dass nur 1 Byte geladen wurde, obwohl die Datei deutlich größer ist, deutet bei der MagentaCLOUD häufig auf einen Synchronisationsfehler oder ein Problem beim Upload über WebDAV hin.Hier sind die wahrscheinlichsten Ursachen und Lösungen, basierend auf Erfahrungen aus der Telekom hilft Community:1. WebDAV / Upload-Abbruch (1 Byte Datei)Wenn Sie Dateien via WebDAV hochladen und diese bei z.B. 99% abbrechen und nur 1 Byte in der Cloud ankommt, ist der Upload fehlerhaft beendet worden.Lösung: Löschen Sie die defekte 1-Byte-Datei.Alternative: Versuchen Sie, die Datei direkt über den Browser im MagentaCLOUD Webportal hochzuladen.2. "Existing lock on file" FehlerManchmal blockiert die Cloud die Datei, weil sie denkt, sie sei noch in Benutzung (Exclusive Lock).Lösung: Loggen Sie sich im Browser komplett aus der MagentaCLOUD aus und wieder ein.Alternative: Starten Sie die MagentaCLOUD Software auf Ihrem Rechner neu.3. "Sitzung abgelaufen" / Upload-LimitBei großen Dateien (> 1 GB) kann es zu Timeouts kommen, die den Upload abbrechen.Lösung: Nutzen Sie den Browser-Upload, da dieser robuster bei großen Dateien ist als WebDAV.4. Speicherplatz prüfenStellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist. Ist der Speicher voll, schlagen weitere Uploads fehl.Zusammenfassend: Meist hilft das Löschen der betroffenen Datei und ein erneuter Upload, vorzugsweise über die Weboberfläche, um WebDAV-Probleme zu umgehen.
0
0
vor 4 Tagen
Hallo HartmutIX,
Synchronisationsfehle - ist auch meine Vermutung
der Upload fehlerhaft beendet - sehe ich genau so
Löschen Sie die defekte 1-Byte-Date - kann ich nicht (siehe meine Einstellungen in der Cloud) mir wird nichts angezeigt
Alternative: Starten Sie die MagentaCLOUD Software - ich habe mehrfach eine Neuinstallation vergeblich versucht
Nutzen Sie den Browser-Upload - ich habe es auf drei Wegern unabhängig voneinander versucht (Browser, Telekom-Software und Handyapp über Mobilfunk) immer der selbe Abbruch
dass genügend Speicherplatz - habe ich ihnen per Screenshot schon geschickt
Löschen der betroffenen Datei - auch das habe ich versucht (Ordner gelöscht, Dateien umbenannt, Freigaben gelöscht) - immer wieder der Fehler
Anhänge: so sieht der Vorgang in der APP (auf dem Handy) aus
auch wenn ich es schon mehrfach erwähnt habe und leider noch nie auf den Hinweis reagiert wurde, dieser Fehler tritt erst nach einen (angeblichen) Update der Magenta Cloud Anfang der Woche auf (der Hinweis auf ein laufendes Update (keine Wartungsarbeiten) wurde mir beim Login auf der Cloud-Seite angezeigt - nicht in einer Software - also auf dem Server
1 Upload läuft an.png
2 Upload Anzeige.jpg
3 angeblich erfolgreicher upload ohne Vorschau.jpg
4 nach Aktualisierung.jpg
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
ich habe alle! Dateien und Freigaben gelöscht - ich kann wieder laden
1
von
vor 3 Tagen
habe alle! Dateien und
ich habe alle! Dateien und Freigaben gelöscht - ich kann wieder laden
Da war irgendwas sehr schräg..
.durch update magentacloud
@Tini39288
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von