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vor 23 Stunden
Aber Platz hast du sicher noch in der cloud.
?
@Tini39288
2
von
vor 13 Stunden
ja, über 10GB
0
von
vor 13 Stunden
sh Screenshot
Opera Momentaufnahme_2026-05-01_055733_magentacloud.de.png
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
dem Update mi
Hallo, ich teile Fotos über die Cloud. Seit 27.04. kann ich weder am PC (Win 11), über den Browser noch über die App (Android) Bilder laden. Vorgang bricht seit dem Update mit dem Hinweis: 1Byt geladen xxx erwartet und Upload ist wegen eines früheren Fehler abgebrochen, ab. Neuinstallation am PC+Handy und Browser logout/in bringen keine Verbesserung. Was kann ich noch tun?
Welches Update. ? Windows ?
@Tini39288
0
2
von
vor 13 Stunden
nein, mir wurde ein Update für Magenta Cloude angezeigt (ich glaube seit dem werden die Tiere angezeigt)
0
von
vor 13 Stunden
vielleicht hilft dir ein Screenshot den Fehler einzugrenzen
Opera Momentaufnahme_2026-05-01_055316_magentacloud.de.png
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
Hast du kostenpflichtiges magentacloud...hat die letzte Zahlung. Per zb Kreditkarte geklappt ?
@Tini39288
0
1
von
vor 13 Stunden
nein, reiner free-Zugang
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
@HARTMUTIX
Versuch doch bitte deine Erklärungen und Fragen, in einer Antwort zu fassen und nicht in 3 Abschnitte. Danke
0
1
von
vor 23 Stunden
Versuch doch bitte deine Erklärungen und Fragen, in einer Antwort zu fassen und nicht in 3
@HARTMUTIX
Versuch doch bitte deine Erklärungen und Fragen, in einer Antwort zu fassen und nicht in 3 Abschnitte. Danke
Versuch ich ja..aber ca jedes 100mal leider nicht..zb.wenn man während des Editierens
rausgeschmissen wird ..mehrfach..
.Dann eben neu....am Handy besonders dumm..
@Marcel2605
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
Hallo @Tini39288 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community :-)
Bitte alle gestellten Fragen beantworten und eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Grüße
Alexander
0
7
von
vor 6 Stunden
das ist keine gute Antwort: bitte lesen sie meine Problembeschreibung. Der Fehler tritt sowohl im Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig voneinander nach De/-installation mit der gleichen Fehlermeldung probiert.
Noch einmal zum Problem: der Fehler tritt seit einem Hinweis auf der Cloudseite (im Browser) angeblich durchzuführender Updatearbeiten (Cloud sollte vorübergehend nicht erreichbar sein - Arbeiten auf ihrer Seite) auf. Daher vermute ich einen Synchronisationsfehler auf ihrer Seite (der Upload beginnt und scheint die Datei schon zu finden und bricht dann mit der kopierten Fehlermeldung ab. meine Einstellungen sh Anlage
Opera Momentaufnahme_2026-05-01_131915_magentacloud.de.png
0
von
vor 6 Stunden
Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig v
das ist keine gute Antwort: bitte lesen sie meine Problembeschreibung. Der Fehler tritt sowohl im Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig voneinander nach De/-installation mit der gleichen Fehlermeldung probiert.
Noch einmal zum Problem: der Fehler tritt seit einem Hinweis auf der Cloudseite (im Browser) angeblich durchzuführender Updatearbeiten (Cloud sollte vorübergehend nicht erreichbar sein - Arbeiten auf ihrer Seite) auf. Daher vermute ich einen Synchronisationsfehler auf ihrer Seite (der Upload beginnt und scheint die Datei schon zu finden und bricht dann mit der kopierten Fehlermeldung ab. meine Einstellungen sh Anlage
Info
@Alexander M.
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von
vor 5 Stunden
das ist keine gute Antwort:
das ist keine gute Antwort: bitte lesen sie meine Problembeschreibung. Der Fehler tritt sowohl im Browser, als auch über die Handyapp und über die Telekom eigene Clodsoftware auf - ALLE Wegen wurden mehrfach unabhängig voneinander nach De/-installation mit der gleichen Fehlermeldung probiert.
Noch einmal zum Problem: der Fehler tritt seit einem Hinweis auf der Cloudseite (im Browser) angeblich durchzuführender Updatearbeiten (Cloud sollte vorübergehend nicht erreichbar sein - Arbeiten auf ihrer Seite) auf. Daher vermute ich einen Synchronisationsfehler auf ihrer Seite (der Upload beginnt und scheint die Datei schon zu finden und bricht dann mit der kopierten Fehlermeldung ab. meine Einstellungen sh Anlage
Welche Antwort von wem meintest du.
Bitte immer zitieren und @..nutzen
@Tini39288
Von der synchro.software stand da nichts
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Laut KI
@Tini39288
Lösch mal die Datei.bzw...
Die Meldung, dass nur 1 Byte geladen wurde, obwohl die Datei deutlich größer ist, deutet bei der MagentaCLOUD häufig auf einen Synchronisationsfehler oder ein Problem beim Upload über WebDAV hin.Hier sind die wahrscheinlichsten Ursachen und Lösungen, basierend auf Erfahrungen aus der Telekom hilft Community:1. WebDAV / Upload-Abbruch (1 Byte Datei)Wenn Sie Dateien via WebDAV hochladen und diese bei z.B. 99% abbrechen und nur 1 Byte in der Cloud ankommt, ist der Upload fehlerhaft beendet worden.Lösung: Löschen Sie die defekte 1-Byte-Datei.Alternative: Versuchen Sie, die Datei direkt über den Browser im MagentaCLOUD Webportal hochzuladen.2. "Existing lock on file" FehlerManchmal blockiert die Cloud die Datei, weil sie denkt, sie sei noch in Benutzung (Exclusive Lock).Lösung: Loggen Sie sich im Browser komplett aus der MagentaCLOUD aus und wieder ein.Alternative: Starten Sie die MagentaCLOUD Software auf Ihrem Rechner neu.3. "Sitzung abgelaufen" / Upload-LimitBei großen Dateien (> 1 GB) kann es zu Timeouts kommen, die den Upload abbrechen.Lösung: Nutzen Sie den Browser-Upload, da dieser robuster bei großen Dateien ist als WebDAV.4. Speicherplatz prüfenStellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist. Ist der Speicher voll, schlagen weitere Uploads fehl.Zusammenfassend: Meist hilft das Löschen der betroffenen Datei und ein erneuter Upload, vorzugsweise über die Weboberfläche, um WebDAV-Probleme zu umgehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von