Magenta Cloud JPG-Dateien laden

1 year ago

Hallo,

beim Laden von JPG-Daten kommt bei einigen Fotos die Meldungen:

"IMG.....JPG is locked, existing lock on file: exclusive",

oder

"ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

Es handelt sich um normale Fotos einer Größe von wenigen MB und ohne Einschränkungen. Der Effekt ist, dass diese Fotos nur zum Teil geladen wurden und der andere Teil grau ist.

Ich habe gemäß Forum mich schon ab- und wieder angemeldet. Und ich habe Nextclöud aktualisiert - ohne Effekt.

Ich bitte um Hilfe (Windows10)

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    • 1 year ago

      diwand

      Ich habe gemäß Forum mich schon ab- und wieder angemeldet.

      Ich habe gemäß Forum mich schon ab- und wieder angemeldet.
      diwand
      Ich habe gemäß Forum mich schon ab- und wieder angemeldet.

      Dann würde ich als Erstes mal den Cache des Browsers leeren.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 1 year ago

      Danke, werde ich machen.

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    • 1 year ago

      Leider besteht das Problem weiterhin.

      Im Forum habe ich gelesen, dass auch andere User dieses Problem hatten. Die dortige Empfehlung mit Aus-Einschalten hatte nichts gebracht.

      Ist es evt ein generelles Problem von Nextcloud und es wurde noch nicht gelöst?

      0

    • 1 year ago

      Evtl hilft es wenn du zum hochladen erstmal nicht alle auswählst .sondern als versuch nur eines...dann 5..dann 10....

       

       

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      Answer

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      1 year ago

      Hi @diwand,

       

      ich bin auch gespannt, ob das hilft. Alternativ: Wie sieht es aus, wenn Du sie über einen anderen Weg hochlädst und sind die daten überhaupt grundsätzlich (noch) heile?

       

      Grüße,

       

      Johannes P.

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    • 1 year ago

      Ich werde mal so vorgehen wie beschrieben. Allerdings kann ich ein Ergebnis erst mitteilen, wenn ich wieder größere Mengen an Fotos transportieren will.

      @Johannes P. : ich konnte das Weiterleiten ohne Probleme mit der kostenlosen Dropbox machen. Ging schnell und die Menüführung ist viel übersichtlicher und einfacher als bei Magenta.

      Der Nachteil bei der kostenlosen Dropbox ist, dass lediglich ein Cloud-Volumen von 2 GB besteht; sonst zahlt man.

      Insofern bin ich von Magenta Cloud (großes Volumen) enttäuscht, da ich damit schon immer wieder mal Probleme hatte. Die telekom hat offenbar kein Interresse, eine Lösung zu erarbeiten 

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      Answer

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      1 year ago

      Hallo @diwand,

       

      ich habe gerade schnell bei unserer Fachabteilung nachgefragt. Das Problem ist bekannt und an einer Lösung ist man noch dran. Somit kann ich dich nur um Geduld bitten.

       

      Grüße

      Alexander M.

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