Magenta Cloud Kein Hochladen von Foto-Dateien in meine Cloud-Ordner

vor 17 Stunden

Hallo, 

bei Magenta Cloud habe ich seit Tagen Probleme: 

Kein Hochladen von Foto-Dateien in meine Cloud-Ordner möglich, sowohl bei Windows, als auch bei Mac: 

            "Fehler beim Hochladen: Fehler beim Kopieren der Datei in den Zielspeicherort (kopiert: -1 Byte, erwartete Dateigröße: 7405096 Bytes)"

Viele Versuche an unterschiedlichen PCs, dann gab es irgendwann hunderte "versteckte Dateien" - bei Einstellungen Verschiedenes ausprobiert. Die versteckten Dateien sind nicht zu sehen. 

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 16 Stunden

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/unerwartete-dateigröße-upload-startet-nicht/6a0ead281fd15e405f30cef8

      Name der Datei mit blanks ,Sonderzeichen?

      @koch-heidelberg 

      Sorry trotz mehrfacher Versuche..Leider nicht als link

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    • vor 16 Stunden

      nein weder noch 

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    • vor 16 Stunden

      alle dateinamen sind gleich 

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      von

      vor 16 Stunden

      koch-heidelberg

      dateinamen sind gleich 

      alle dateinamen sind gleich 

      koch-heidelberg

      dateinamen sind gleich 

      Ähm schlecht dann überschreiben die sich ja wenns klappt..

      @koch-heidelberg 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      alle Dateinamen sind nicht gleich, sonern gleich aufgebaut: Name 1, Name 2, Name 3 usw

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      von

      vor 14 Stunden

      Hallo @koch-heidelberg, 


      Vielen Dank, dass Du uns kontaktiert hast.

      Bitte versuche Folgendes zur Fehlerbehebung: Starte den MagentaCloud Client neu oder installiere ihn neu. Melde Dich einmal ab und dann wieder neu an. Teste den Upload über den Browser. Damit lässt sich meist schon eingrenzen, wo das Problem liegt. Wenn Du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

      Viele Grüße
      Fadi

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 14 Stunden

      Wie ich bereits schrieb, es gab viele Versuche an unterschiedlichen Geräten: PC/Laptop/Handy - überall das Gleiche

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      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @koch-heidelberg,

       

      vor wenigen Tagen wurde ein Update der MagentaCLOUD eingespielt, mit dem einige Fehler behoben worden sind. 

       

      Entferne bitte die betroffenen Dateien und Ordner aus der Cloud und lege diese neu an bzw. lade diese neu hoch.

       

      Wichtig: Bitte vor dem erneuten Anlegen/Hochladen nochmal alle Cookies und Temp-Dateien im Browser löschen, nicht nur magentacloud.de / telekom.de Cookies .

       

      Wie sieht es dann aus?

       

      Viele Grüße

      Jutta

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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