Gelöst

Magenta Cloud Kein Hochladen von Foto-Dateien in meine Cloud-Ordner

vor 24 Tagen

Hallo, 

bei Magenta Cloud habe ich seit Tagen Probleme: 

Kein Hochladen von Foto-Dateien in meine Cloud-Ordner möglich, sowohl bei Windows, als auch bei Mac: 

            "Fehler beim Hochladen: Fehler beim Kopieren der Datei in den Zielspeicherort (kopiert: -1 Byte, erwartete Dateigröße: 7405096 Bytes)"

Viele Versuche an unterschiedlichen PCs, dann gab es irgendwann hunderte "versteckte Dateien" - bei Einstellungen Verschiedenes ausprobiert. Die versteckten Dateien sind nicht zu sehen. 

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 22 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 24 Tagen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/unerwartete-dateigröße-upload-startet-nicht/6a0ead281fd15e405f30cef8

      Name der Datei mit blanks ,Sonderzeichen?

      @koch-heidelberg 

      Sorry trotz mehrfacher Versuche..Leider nicht als link

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    • vor 24 Tagen

      nein weder noch 

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    • vor 24 Tagen

      alle dateinamen sind gleich 

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      von

      vor 24 Tagen

      koch-heidelberg

      dateinamen sind gleich 

      alle dateinamen sind gleich 

      koch-heidelberg

      dateinamen sind gleich 

      Ähm schlecht dann überschreiben die sich ja wenns klappt..

      @koch-heidelberg 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      alle Dateinamen sind nicht gleich, sonern gleich aufgebaut: Name 1, Name 2, Name 3 usw

      3

      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @koch-heidelberg, 


      Vielen Dank, dass Du uns kontaktiert hast.

      Bitte versuche Folgendes zur Fehlerbehebung: Starte den MagentaCloud Client neu oder installiere ihn neu. Melde Dich einmal ab und dann wieder neu an. Teste den Upload über den Browser. Damit lässt sich meist schon eingrenzen, wo das Problem liegt. Wenn Du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

      Viele Grüße
      Fadi

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Heute habe ich es noch einmal probiert - und auf einmal ließen sie die Foto-Dateien hochladen 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Huhu @koch-heidelberg,

       

      schön, dass es nun funktioniert hat und vielen lieben Dank, dass du dich diesbezüglich zurückgemeldet hast.😊

       

      Falls in Zukunft noch einmal etwas sein sollte, kannst du dich jederzeit melden.

       

      Liebe Grüße

      Neele

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      Wie ich bereits schrieb, es gab viele Versuche an unterschiedlichen Geräten: PC/Laptop/Handy - überall das Gleiche

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      3

      von

      vor 23 Tagen

      Hallo @koch-heidelberg,

       

      vor wenigen Tagen wurde ein Update der MagentaCLOUD eingespielt, mit dem einige Fehler behoben worden sind. 

       

      Entferne bitte die betroffenen Dateien und Ordner aus der Cloud und lege diese neu an bzw. lade diese neu hoch.

       

      Wichtig: Bitte vor dem erneuten Anlegen/Hochladen nochmal alle Cookies und Temp-Dateien im Browser löschen, nicht nur magentacloud.de / telekom.de Cookies .

       

      Wie sieht es dann aus?

       

      Viele Grüße

      Jutta

      von

      vor 23 Tagen

      Ich habe schon mal einen neuen Ordner angelegt . 

      Darin Bilder hochgeladen 

      Auch eine Word Datei darin hochgeladen . 

      Aber EXEL geht nicht , 

      Immer wieder der gleiche Fehler 

      0

      von

      vor 22 Tagen

      .... nicht mein Poblem - mit Excel habe ich nichts zu tun

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      Heute habe ich es noch einmal probiert - und auf einmal ließen sie die Foto-Dateien hochladen 

      Hinweis

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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