Grüße @harrythefreak 

Kann ich bestätigen, dass es nicht mehr geht.

Aber da kann man, bis es wieder funktioniert, auch ein Foto machen und dies hochladen.

Zwar etwas umständlich, aber geht erstmal.

harrythefreak

Was hat es damit auf sich?

Vielen Dank für konstruktive Vorschläge.

Vermutlich ein Bug in der aktuellen App-Version.

Einfach eine andere Scanner-App nehmen und dann das Ergebnis über die Teilen-Funktion in der MagentaCloud speichern sollte als Workaround funktionieren.

Viele Grüße

Thomas

@ Thomas,  sicher ja das könnte man.

Aber diese hat bestens funktioniert, ist werbefrei  und hat vor allem hervorragende Ergebnisse bei der Texterkennung geliefert.

Gerade bei den Umlauten und Sonderzeichen kommt bei sehr vielen Dokumentenscannern einfach nur Schrott bei raus. 

Auserdem war das ja auch nicht meine Frage.

Sollte es ein Bug in der aktuellen Version sein - Wo komme ich an einer ältere Vorgängerversion (bzw. mir war auch nicht bewußt, dass es hier die letzten Tage eine Aktualisierung gegeben hätte?)  Bzw. geht das überhaupt?

Danke & Grüße

Harald

Ich habe seid gestern mit der Magentacloud das Gleiche Problem. Gibt es vielleicht ein Problem mit einem UP-Date der Magentacloud APP? Vielen Dank für die Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Schaa

@fdiein interessanter Ansatz den ich gleich getestet habe.

ALso wieder deinstalliert, gesäubert, neustart und über die Mirror-Seite - bzw. die Weiterleitung zu einer archivierten Telekom-Downloarseite (zumindest sah es so aus).

Da gibt es viele Versionen. Ich habe zuerst die Version MagentaCLOUD - Cloud Speicher 7.21.9 by Telekom Deutschland GmbH, February 10, 2023 gewählt und installiert.

Diese hat aber die Funktion "Dokument scannen" gar nicht in der Auswahl. Bei der nächsten verfügbaren Version: MagentaCLOUD - Cloud Speicher 7.21.23 by Telekom Deutschland GmbH vom October 25, 2023 gint es die Funktion wieder aber SIe funktioniert nicht. Bzw. ich habe nachgeschaut, dies ist offenbar die Aktuelle Version.

Ich weiß es nicjht mehr genau aber ich dachte das war im April vpr 2 Jahren da gabe es dieses Prob schon mal  - jetzt versuiche ich mal noch weitere andere, ältere Versionen. Sollte das zum Erfolg führen sag ich bescheid.

Sollte jemand eine Lösung parat haben - gerne - ich würde mich freuen.

Dánke & Grüße

Leider ist es KEINE Lösung!!

Ich habe jetzt ettliche VErsionen ausprobiert. Entweder ist die Funktion mal wieder nicht enthalten oder SIe geht nicht.  EIn unverständliches hin und her bei den Funktionen - UNGLAUBLICH, ANdererseits typisch Telekom - Das Geld wollen und nehmen Sie schon aber mit dem Rest tut sie sich immer schwer...

(Es war schon mal Thema:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Scan-to-cloud-geht-nicht-mehr-mit-magentacloud-app/td-p/5670752)

Wäre schön wenn sich das alsbald in Luft auflöst....

Hallo "Telekom",

Sie bewerben die Funktion https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe/mobilgeraete/dokumente-scannen-hochladen, für mich war/ist das eine wesentlicher Grund dafür warum ich Ihren Dienst nutze.  Im Weiteren ist es einfach: Ich bezahle dafür  - Sie nehmen das Geld an, schlimmer noch holen es sich dreist selbst von meinem Konto,  dann will ich auch die Leistung  dafür - Fertig!

Ich habe wegen dem Mist nun schon wieder viele, viele Stunden vergeudet. Mir ist dadurch bereits ein erheblicher Schaden entstanden, hätte ich in der Zeit stattdessen produktiv arbeiten können .

Bitte schauen SIe danch.

@Sven Ö.  vielen Dank - das hatte ich noch gar nicht gesehen (mir eigentl auch unerklärlich warum falsch/fehlerhaft).  

ALs weitere Info: Ich habe die Aktuelle Version 7.21.23 jetzt auf 3 verschiedenen Smartphones  versucht (HTC U11 mit Android 9 [darauf nutze ich es eigentlich seit wenigstens Anfang 2022 regelmäßig],  einem Samsung Galaxy S24 mit Android 14, Sony Xperia Pro mit Android 13) Bei allen mit dem gleichen Ergebnis >  Es funktioniert nicht mehr.  AUf dem HTC habe ich alle Versionen seit 2022 bis aktuell getestet - ebenfalls ohne Erfolg. Es wird daher kaum ein Problem der App selbst sein. (solange es eine Version ist in der es die Auswahl auch gibt).  Fotos - "Von Kamera hochladen"  geht problemlos - aber das ist ja nicht was ich will oder um was es hier geht. Dies nur als Info dazu, dass  die Verbindung und der Zugriff auf die Cloud  selbst, wie auch der Zugriff auf die Kamera dahingehen/problemlos funktioniert.

Anbei noch ein Screenshot  - so sieht es aus.

Wegen eines Anrufs:

Uhrzeit/Zeitraum kann ich gerade keinen angeben - einfach anrufen.

Wobei sich mir nicht erschließt was ein Telefonat daran ändern sollte. Aber wenn es eine Lösung gibt die sich telefonisch vermitteln lässt soll mir auch das recht sein.

Danke

Hallo Sven,

wann ist hier mit einer AW zu rechnen? Das Problem besteht unverändert - weiterhin....

viele Grüße Harald

Hallo Telekom, bei mir funktioniert es auch nicht mehr. Bin kein Telekom-Kunde mehr. Führe aber die Basisversion von Magentacloud weiter. Funktionierte damit am Anfang auch, bis vor kurzem noch. Das Smartphone habe ich bereits neu gestartet und die Magentacloud App mal gelöscht und wieder neu installiert. Das Scannen eines Dokumentes in der App funktioniert weder automatisch noch per manueller Auslösung der Kamera. Wie ist die Lösung ? VG Mic-OH