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Gelöst
MagentaCloud: Keine Fotos herunterladbar
vor 4 Jahren
Hallo,
aus der MagentaCloud kann ich keine Fotos mehr auf mein Iphone (8+) bzw. Ipad (6.Generation) herunterladen. Wenn ich rechts oben auf den Herunterladen-Button klicke passiert nichts. Früher wurde das Foto ohne Probleme auf´s Mobilfon heruntergeladen. Aber heute nix, nada, kein (Fehler-)Hinweis.
Die MagentaCloud-App ist auf dem neuesten Stand ebenso wie das Betriebssystem des MobiFons und des Ipads (jeweils Ios 14.3).
I´m not amused!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe soeben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Dort ist der Fehler bekannt und mit dem nächsten Update wird dieser auch behoben werden. Bitte noch ein wenig Geduld haben. Danke!
Viele Grüße
Justina M.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
mit der Aktualisierung der MagentaCloud-App für Iphone auf Version 6.5.0 funktioniert das Herunterladen von Fotos aus der Cloud auf´s Iphone bzw. Ipad wieder.