Hallo Selma @Ellipsoid,

am 14.07.2025 kam das Update auf Version 9.6.3 raus. Diese hast du installiert? Besteht der Fehler seit dem? Welches iPhone nutzt du und welche iOS Version ist installiert?

Gruß

André

Bereits vor 6 Tagen schreibt @Ellipsoid den Fehler, erst vor einem Tag schreibt @Nadine H.,dass dieses Problem bekannt ist. Vielen Dank für die vielen Stunden die ich mit Service von Apple und der Telekom verbracht habe. Das ist richtig guter Service. Vorallem wenn man sich erst vor einem Tag die Mühe macht, sich mit der Fachabteilung in Verbindung zu setzen. Bei der letzten Übernahme von Nextcloud auf MagentaCloud alle Daten weg, inkl. SyncPlus und Kalenderdaten. Aussage Telekom: Können wir nichts machen.  Ist ja schon so wie zur Europameisterschaft, als die Telekom erst viel später von Störungen im Spiel gegen Ungarn/Schweiz wusste. Mich wundert dies aber auch nicht mit dem Sparmodell Nextcloud auf der Magentacloud. 😂 Da kannst du auch 1&1 Produkte nehmen und hast auch so tollen Deutsche Bahn Service.

@Nadine H. sorry dafür, aber entweder ihr wollt uns Kunden veräppeln oder dies hier soll hier ein Spaß sein. Seit einem Monat können wir alle hier die Magenta Cloud nicht nutzen. Wie sieht dies gleich mit Premium Service aus!? Ist das der Dank dafür, dass man alles bei Telekom hat? Schlussendlich fühle ich mich wirklich langsam 1&1 betreut. Was soll das?

Ich glaube du wirst noch Monate darauf verzichten müssen 😂 Bekommst ja nicht mehr Antworten von den Supported hier 😒

Jackpot, nochmal 11 Tage und es tut sich nichts. Ich hab den Kanal voll. Muss jetzt sehen wie ich die Clouddienste zu einem vernünftigen Anbieter bekomme. Vorteil ist: Ich bin nicht mehr an diesen Glasfaseranschluss gebunden. Aber bin dran. Es nervt. Bin ja Telekom gewohnt, aber dieser unterirdische Service, ist nicht mehr zu ertragen. Das schlimme: Für diese extrem überteuerten Preise, so einen Abgrund schlechten Service. Vielen Dank 👍 Ich bemühe mich hier weg zu kommen.