Hallo,
meine MC zeigt mir unten im Windows Shortcut an "Verbindung getrennt"
Wenn ich das Hauptfenster öffne "offline". Die Anmelde Funktion über die drei Punkte bewirkt nichts.
Das Verhalten tritt in der MagentaCloud und in der Nextcloud App identisch auf.
Bisherige Lösungsansätze:
Anmelden über Browser in der MC ist möglich.
Komplette Deinstallation MC & NC App mit löschen der Local & Roaming Files.
Installation der MC auf einer VM-Ware die noch nie MC gesehen hat. Gleicher Fehler.
Ich gehe davon aus, das es was mit dem Konto zu tun hat.
In der Webseite habe ich gesehen, das die letzte Sync vor 8 Monaten war.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 2 Jahren
@Stefan D.
Upload über die Webseite hat geklappt.
Download auch.
2
von
vor 2 Jahren
@surjan
@surjan geschrieben: Upload über die Webseite hat geklappt. Download auch.
Super, danke.
Hab' ich eingetütet und mit ans Ticket geheftet.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
@surjan
Frisch vorm dritten Adventswochenende bin ich wieder da.
Die Weboberfläche geht via WebDAV auf den Server, quasi das Gleiche, was auch die Software macht. Getestet hattest du auch mit der Mail-Adresse, mit der es in der Software nicht ging?
Greetz
Stefan D.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D. Ja, natürlich. Grad eben noch mal eine mit aktuellem Datum hochgeladen.
0
1
von
vor 2 Jahren
@surjan
@surjan geschrieben: Ja, natürlich. Grad eben noch mal eine mit aktuellem Datum hochgeladen.
Super & hätte es auch nicht anders erwartet.
War so unser letzter Notnagel dre Hoffnung, weil meinem Kollegen auch die Ideen ausgehen. 😕 Bei beiden Mail-Adressen kommst du ja auf die Webseite und kannst was frisch hochladen und die Software macht es nicht anders.
Greetz
Stefan D.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D. Ich kann euch ja mal das PW für den Zugang geben, wen ihr mal im Labor prüfen wollt.
0
2
von
vor 2 Jahren
@surjan
@surjan geschrieben: Ich kann euch ja mal das PW für den Zugang geben, wen ihr mal im Labor prüfen wollt.
Klingt erstmal nach einer grundsoliden Idee & gut mitgedacht.
Ich frage da mal meinen Kollegen, wie wir das dann am besten testen. Du kennst das Spiel von "Ich melde mich bei dir" ja schon. 
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
@surjan
Pünktlich zum Wochenstart gehts weiter.
Mein Kollege hat noch herausfinden können, dass keine verschlüsselten Ordner synchronisiert werden. Hilft das vielleicht weiter beim Zusammensetzen des Mosaiks?
Greetz
Stefan D.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D.Nein. Keine Ordner der Art.
0
2
von
vor 2 Jahren
@surjan
@surjan geschrieben: Nein. Keine Ordner der Art.
Alles klar, danke.
Deine Antwort fliegt auch schon durch unsere Rohrpost wieder zu meinem Kollegen.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
@surjan
Frisch am Freitag bin ich wieder da, weil ich nicht frei hab'. 🙈 Komme auf dein Angebot gerne zurück & dafür brauche ich dich mal am Ohr. Wann erreiche ich dich denn gut?
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Stefan D.Auf der Mobil Nummer eigentlich immer.
0
4
von
vor 2 Jahren
@surjan
"zwischen den Jahren " hatten wir uns grade schon am 📞.
Du hattest von Anfang an den richtigen Riecher und irgendwas ist da schief. Mein Kollege hakt selbst weit intern nach, um da Licht ins Dunkel zu zaubern. 
Lass '23 entspannt ausklingen und springe elegant nach '24 und da hören wir uns dann wieder, sobald ich mehr Infos habe.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
@surjan
Das Jahr ist neu & ganz schön frisch, allerdings habe ich noch keine aktuellen Infos aus dem Tisch. Geduld eine Tugend sie ist, auch wenn sie manchmal an den Nerven frisst. 🙈 In dem Sinne: Ich bleibe weiter dran und melde mich wieder bei dir, wenn ich schlauer bin
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
@surjan
Die Zeit verfliegt und schon sind wir im zweiten Monat in '24. 🙈 Es wird nun mit einem erweiterten Logging geprüft & wir starten damit quasi die nächste Runde. Es bleibt spannend.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Gibts was neues zum Fall zu verkünden?
MfG
0
2
von
vor 2 Jahren
@surjan
@surjan geschrieben: Gibts was neues zum Fall zu verkünden?
Was hast du bitte für ein Timing, echt der Wahnsinn.
Habe genau heute wieder meinen ersten Tag nach meinem Urlaub. 🙈 Mein lieber Kollege hat mir geschrieben, dass man hinter den Kulissen auch weiterhin dran werkelt. Vielleicht haben wir Dank deiner Hartnäckigkeit da etwas angeschoben, also danke dafür.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
@surjan
Wir hechten weiter von einem Bergfest-Mittwoch zum nächsten und es ist quasi unser Hürdenlauf.
Heute nehmen wir wieder eine Hürde, allerdings gibt es weiterhin keine frischen Infos.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe seit 3 Tagen die MagentaCloud (15 GB; inkl. in meinem Vertrag) gebucht; über den Browser klappt der Zugriff (Upload und Download).
In Win10Pro-64bit klappt das Einrichten eines Netzwerklaufwerks mittels der im account angegebenen webdavAdresse nicht. Bei 1&1 klappte das direkt und zuverlässig!
Das Häkchen bei "mit anderem Benutzer anmelden" ist gesetzt, aber vor dem Dialogfeld zum Login mit Benutzername und Passwort kommt vorher direkt eine Fehlermeldebox, dass die Verbindung nicht klappt. Nur ein bis zweimal erschien das Login-Dialogfeld, wonach es ebenfalls nicht weiter ging und die eben erwähnte Fehlermeldebox erschien. Es scheint also schon die erste Verbindungsanfrage des Systems fehlerhaft zu sein.
Also kann es ja (noch) nicht an den fehlenden / noch nicht eingegebenen Login-Daten liegen.
Die Windows-Firewall ist bei mir komplett deaktiviert, im Router (Fritzbox) ist bisher nichts besonderes eingetragen / gesetzt.
Woran könnte es liegen? Oder liegt eine Cloud-Störung vor?
Wie sieht es mit dem Setzen eines separaten Passworts im Cloud-Account aus?
Dies habe ich gemäß Hilfeanleitung durchgeführt und mich dann wieder ausgeloggt. Aber auch danach Fehler wie oben, ich kam nicht bis zur Login-Dialogbox!
Woran könnte s noch liegen?
Über weiterführende Tipps wäre ich sehr dankbar.
0
3
von
vor 2 Jahren
Hi @liverhook,
versuche es bitte direkt über Nextcloud: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-mit-Nextcloud-Apps-verwenden/ta-p/5465314
Grüe
Alexander M.
von
vor 2 Jahren
Hi Alexander,
danke für den Hinweis auf diesen Weg, aber ich möchte keine extra App installieren und aufrufen, sondern ganz praktisch im Windows-Dateiexplorer die Cloud wie eine Laufwerk mit LW-Buchstabe benutzen. Dies hatte bei 1&1 direkt geklappt.
Mit dem Befehl "net use" in der Kommandozeile kommt der Fehler, dass der Netzwerkname nicht gefunden wurde.
Könnte entweder ein php-Fehler sein oder ein DNS-Problem in meinem System?
MfG
Beitrag / Anhang entfernt, da Mailadresse im Klartext vollständig enthalten war.
Bitte auf Datenschutz achten - Danke!
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @liverhook,
ich übernehme eben für meinen Kollegen.
@liverhook geschrieben: Mit dem Befehl "net use" in der Kommandozeile kommt der Fehler, dass der Netzwerkname nicht gefunden wurde. Könnte entweder ein php-Fehler sein oder ein DNS-Problem in meinem System?
Vermutlich liegt es eher an den Anmeldedaten. Ich habe mal geluschert bei dir - die Cloud ist gebucht, aber es ist noch kein WebDAV-Passwort vergeben. Dein Versuch hat also nicht geklappt...
Kennste du diese Anleitung?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-als-WebDAV-Netzwerkadresse-unter-Windows-10/ta-p/5643131/jump-to/first-unread-message
Hier wird alles super ausführlich beschrieben, Punkt 1 ist direkt das Passwort.
Ich bin gespannt, was du berichtest. 🙏
VG & einen schönen Abend
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Es lag daran, dass ich noch keine Telekom-email-Adresse hatte.
Diese Voraussetzung wird nirgendwo in Ihren offiziell einsehbaren Hilfeseiten zur Einbindung als Ntezwerklauferk unter Windows erwähnt !!!
Bitte einpflegen!
8
von
vor 2 Jahren
@surjan
Auch wenn es teilweise immer mal wieder regnet, halten wir den Regenschirm aufgespannt über uns und etwas Sonne funkelt durch das graue Wolken-Einerlei auch hindurch.
Wie ich dir grade am Hörer schon verraten habe, soll es gelöst sein. Teste es gerne aus und ich warte ganz gespannt darauf, was bei rauskommt.
Greetz
Stefan D.
von
vor 2 Jahren
Hallo,
es ging einmal kurz, danach wieder nicht. Ich hab den Vertrag derweil aber gekündigt & einen anderen Account gemacht.
MfG
von
vor 2 Jahren
@surjan
@surjan geschrieben: es ging einmal kurz, danach wieder nicht. Ich hab den Vertrag derweil aber gekündigt & einen anderen Account gemacht.
Kurios, dass es dann teilweise doch ging. Wirft mehr❓in den Raum, als es aufdröselt. Kann dich mehr als verstehen, dass wir unser Experiment beenden & mit dem anderen Acount läuft es dann ja auch.
Wenn dir mal wieder etwas ungereimt vorkommt oder du etwas wissen möchtest, stolpere gerne wieder zu mir herein. 
Genieße einfach weiterhin die ☀️.
Greetz
Stefan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von