Gelöst

Magentacloud - Speicher erweitern nicht möglich

vor 5 Jahren

Ich nutze nur die Magentacloud, keine weiteren Verträge etc... Möchte mir Speicher dazukaufen und auf Magenta Cloud L upgraden... Ich komme in ein Menü, wähle das Land aus und am Schluss kommt die Meldung "In ihrem Land steht das Produkt aus steuerrechtlichen Gründen nicht zur Verfügung". Ich habe alle Länder durchprobiert und bekomme dieselbe Meldung... Ja, ich nutze die Cloud aus Österreich, aber auch wenn ich Deutschland eingebe kann ich meinen Kauf nicht abschließen... Hat jemand ne Idee?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @officemsw 

      wird wohl nur funktionieren, wenn Du während der Auftragsabarbeitung eine VPN Verbindung nach Deutschland aufbaust. In Deinem Fall wird es am "GeoBlocking" scheitern.

       

      Außerdem wird es wohl nur funktionieren, wenn Du eine deutsche Bankverbindung und eine deutsche Anschrift angeben kannst.

       

      Gruss -LERNI-

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