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vor 2 Jahren
Guten Morgen @Rösl Martin,
du hast die aktuellste Version der Magenta Cloud App installiert? Läuft diese am PC/Laptop ohne Probleme?
Bekommst du eine Fehlermeldung bzw. bei welcher Aktion hängt sich die App auf.
Freue mich hier auf weitere Infos.
Viele Grüße
Heike B.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Melanie,
danke für den Tipp.
Ich habe es geändert von "optimiert" in "uneingeschränkt". Und, siehe da, die Fehlermeldungen scheinen verschwunden zu sein.
ABER ...
wenn ich nun das Smartphone nahe an mein Ohr halte, kann ich hören wie die App meinen Akku leer saugt. Nach etwas mehr als einem halben Tag mehr als 50% Verlust - bei fast keiner Nutzung. Davon schon 20% über Nacht im "Flugmodus". Also somit keine Option!
Nun steht es wieder auf "optimiert" - und die Fehlermeldungen begrüßen mich auch schon wieder.
Leuchtet mir irgendwie nicht ein warum eine (derartige) App so eine Last auf dem Endgerät auch bei Nichtnutzung erzeugt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Rösl Martin,
ich habe erneut bei unserer Fachabteilung nachgefragt: "Dann scheint das Gerät ein nicht so optimales Energie Management zu haben! Wenn von dem Gerät unsere App gesperrt oder verweigert wird, dass sie im Hintergrund agieren kann, dann liegt der Fehler beim Gerät/Geräte SW und nicht bei der App". Tut mir leid, dass wir dir keine Lösung anbieten können.
Grüße Alexander M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Schade, dass ein Google Pixel 6a anscheinend ein "nicht so optimales Energie Management" hat.
Dann bleibt mir eben nur der Schwenk weg von der Magenta-Cloud zu Google Drive
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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