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vor 4 Stunden
@andreasdittmar
Ab dem Kündigungstermin haben Sie noch 60 Tage Zugriff auf Ihre Daten in der MagentaCLOUD. Danach werden die Daten endgültig gelöscht. Um Ihre MagentaCLOUD weiterzunutzen, wechseln Sie innerhalb dieser Frist über diese Seite auf MagentaCLOUD Free.
Hinweis: Wird Ihnen bei der Umstellung weniger MagentaCLOUD Speicher angezeigt als Sie aktuell haben (z. B. 3 GB statt 15 GB), gehen Ihre Daten nicht verloren. Sie können nur keine zusätzlichen Dateien mehr hinzufügen, bevor Sie keinen Speicherplatz freigemacht haben.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/magenta-cloud-behalten?samChecked=true
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vor einer Stunde
Hallo , ich bin innerhalb der Frist , nach wenigen Tagen zu Magentacloud free gewechselt . Ich nutze mein Postfach heute noch , und konnte ( der Wechsel ist jetzt fast 1 Jahr her) bis vor ein paar Tagen auch noch alles öffnen . Gestern habe ich festgestellt das zwar noch alles angezeigt wird , ein öffnen aber nur noch von wenigen Dateien kleinen Dateien möglich ist . Die meisten kann ich nicht mehr öffnen , herunterladen kann ich gar keine mehr . Bitte um Hilfe !
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von
vor einer Stunde
Bitte um Hilfe !
Hallo , ich bin innerhalb der Frist , nach wenigen Tagen zu Magentacloud free gewechselt . Ich nutze mein Postfach heute noch , und konnte ( der Wechsel ist jetzt fast 1 Jahr her) bis vor ein paar Tagen auch noch alles öffnen . Gestern habe ich festgestellt das zwar noch alles angezeigt wird , ein öffnen aber nur noch von wenigen Dateien kleinen Dateien möglich ist . Die meisten kann ich nicht mehr öffnen , herunterladen kann ich gar keine mehr . Bitte um Hilfe !
trotzdem ist die Cloud als alleiniger Speicher, keine Gute Idee. Niemals einr Cloud vertrauen.
Dein Profil ist nur teilweise befüllt .
Bitte noch vervollständigen
Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen
Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
(das Feld ist unterhalb von den Feldern Kundennr und Handynr )
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast.
Vielen Dank
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Uneingeloggter Nutzer
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