‎Neue App Magentacloud 6.4.1 funktioniert nicht mit Android 5.1.1.

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Neue App Magentacloud 6.4.1 funktioniert nicht mit Android 5.1.1.

4 years ago

Neue App Magentacloud 6.4.1 funktioniert nicht mit Android 5.1.1. Wo kann man die alte Version wieder herunter laden?

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4 years ago
Hallo @Lok115,

um die MagentaCloud App ohne Probleme nutzen zu können benötigst du Android 5.2.1 darunter funktioniert es leider nicht. Hast du schon geschaut ob ein Update für die Software für dein Smartphone/Tablet gibt?

Viele Grüße
Heike B.
1
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4 years ago
Aber bis zum update hat die App doch funktioniert, wie komme ich an die Vorgänger Version der App?
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4 years ago
Guten Morgen @Lok115,

ich mache mich einmal schlau, ob diese Möglichkeit besteht und melde mich dann hier wieder zurück.

Viele Grüße
Heike B.
1
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4 years ago
Hallo zusammen,

habe mich wegen des Themas MagentaCloud App noch mal etwas ungeschaut. Bei den Angaben zur Nutzung der Magenta Cloud App 6.4.1 steht folgendes:
Was ist denn nun RICHTIG: Laut Beschreibung der App sollte sie doch ab Android 5.0 funktionieren. Siehe unten.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Aktualisiert 24. November 2020
Größe 139M
Installationen
Bei den Informationen zur Version 6.4.1 steht aber Android 5.0 und höher.
Was stimmt denn nun:

Aktuelle Version 6.4.1
Erforderliche Android-Version 5.0 oder höher
Weitere Informationen

Gruß Lok115
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4 years ago
Hallo @Lok115,

da bin ich auch schon wieder. Leider gibt es keine Möglichkeit die ältere App Version wieder zur Verfügung zu stellen.

Viele Grüße
Heike B.
14
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4 years ago
Hallo Heike,

unabhängig vom Ergebnis möchte ich Ihnen und den Kollegen erst einmal herzlich für Ihre Bemühungen danken. Der Service ist und war absolut gut.

Zum Thema:
Für mein Huawei M2-A01W (Bluid-Nummer M2-A01WV100R001C100B010 / Android 5.1.1 / EMUI 3.1) steht leider kein update auf 6.0 zur Verfügung, da ist bei 5.1.1 Schluss. Ich habe bei Huawei direkt und im Internet danach intensiv gesucht.

Die empfohlene Neuinstallation des Gerätes habe ich durchgeführt und anschließend nur die MagentaCLOUD App installiert. Leider hat dies auch keine anderen Ergebnisse ergeben.

Es scheint in der Tat mit dem update auf 6.4.1 zutun zu haben, denn vorher hat die App tadellos funktioniert.Zur Zeit nutze ich den WebCloud Zugang der ja zum Glück noch funktioniert. Also nochmal herzlichen Dank.

Viele Grüße Lok115 / Manfred N.

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4 years ago
Kleiner Nachtrag als Lösung:

Statt der MagentaCloud App habe ich mich per Webdav mit der MagentaCloud verbunden, klappt.

Gruß lok115

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4 years ago
Hallo @Lok115,

vielen Dank für die freundliche Rückmeldung.
Schön, dass Sie für sich eine Lösung finden konnten.

Grüße Detlev K.
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