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Neuen Ordner anlegen oder umbenennen funktioniert nicht

1 year ago

Hallo,

wenn ich einen neuen Ordner anlegen möchte erscheint nicht das Feld zur Benennung. Sobald ich die Seite aktualisiere sehe ich das ein Neuer Ordner angelegt wurde. Danach lässt sich auch der angelegte Ordner nicht umbenennen. Nach längerer Wartezeit versuche ich erneut eine Umbenennung, die aber erst nach Aktualisierung der Seite sichtbar wird. 

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    • 1 year ago

      probier mal auslogen und wieder einlogen

      1

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      1 year ago

      Habe ich schon probiert. Manchmal funktioniert es und manchmal muss ich ewig warten, um Ordner anzulegen oder umbenennen oder zu verschieben. 

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      1 year ago

      installiere dir die APP mal auf einem anderen Gerät, vielleicht hab ich auch damals die APP gelöscht und neu geladen, als ich dasselbe Problem hatte, ich weiß es nicht mehr.

      14

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      1 year ago

      Es muss auf jeden Fall was gemacht worden sein. Es läuft weiterhin ohne Probleme.

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      1 year ago

      Hallo @kai5000de,

       

      es wurde in der Tat etwas gemacht: Der Fehler wurde behoben. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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      1 year ago

      Vielen Dank Nicole

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Habe es mal deinstalliert und neu installiert. Momentan scheint es wieder zu funktionieren. Vielen Dank für deine schnelle Unterstützung.

       

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Hallo @kai5000de,

       

      wie ich lese, hat dir @Smart-und-Clever hier bereits den richtigen Tipp gegeben und nach einer Neuinstallation der MagentaCLOUD App funktioniert sie wieder einwandfrei.

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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