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Ordner sind weg in der Magenta Cloud
4 years ago
Seit heute, 30.11.2020 sind alle meine Ordner weg. Ärgerlich, da fast alle meine Dateien in Ordnern sind.
Benutzt wird die Android Version der Magenta Cloud App. Test mit Smartphone und Tablet, jeweils Android 7.
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4 years ago
Hallo @E_Schutte_FN.,
logge dich mal in die MagentaCloud direkt auf www.magentacloud.de ein. Gehe dort in "Einstellungen" -> "Datenwiederherstellung". Vielleicht gibt es dort noch eine Datensicherung deiner verschwundenen Dateien. Wenn ja, kannst du sie von dort wiederherstellen.
Speicherungen in der Cloud sind nie gefahrlos. Man sollte immer noch an einer anderen Stelle (außerhalb der Cloud) ein Backup wichtiger Dateien haben.
Liebe Grüße
Lutz
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