Solved

phonostar überträgt nicht mehr in die MagentaCloud

8 years ago

Hallo,

seit ein paar Tagen werden keine Phonostar Aufnahmen aus der Phonostar Cloud in die Magenta Cloud übertragen. Das Löschen der Verknüpfung bei Phonostar ist auch nicht möglich. Hat jemand einen Rat? Eine Antwort auf meine Mail an Mail an Phonostar ist noch offen.

 

Viele Grüße

 

to

1032

8

    • 8 years ago

      Hallo @towo seit wann kann man Radio Sendungen direkt in die MagentaCloud  speichern ?

      Es geht doch ums Radio ?

       

      chrisd

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      hallo chrisd,

       

      mit phonostar (https://www.phonostar.de/) kann man Radioaufnahmen automatisch speichern.  Aus diesem Speicher können dann die Aufnahmen automatisch in die MagentaCloud kopiert werden, wenn es funktioniert.

       

      Viele Grüße towo

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 years ago

      Hi @ towo,

      also der Fehler scheint auf Seiten von phonostar zu liegen. Ich konnte bei den Kollegen ein Konto erstellen, die Musik direkt in unsere MagentaCLOUD speichern und auch abspielen. Auch das Löschen der Verknüpfung war kein Problem. Von daher sieht bei uns erst einmal alles gut aus. Und da Sie ja geschrieben haben, dass Sie Ihre Verknüpfung bei phonostar schon nicht löschen können, gehe ich davon aus, dass das zusammenhängt und die Kollegen von phonostar tätig werden müssen.

      Viele Grüße
      Thorsten Sch.

      4

      Answer

      from

      8 years ago

      Vielen Dank für die Unterstützung, heute habe ich von phonostar eine Info erhalten:

      ...die Tage haben wir unseren Auftritt auf eine sichere Verbindung (SSL) umgestellt.Dabei kam es leider zu einem Fehler in Hinsicht auf die Verbindung zur MagentaCLOUD.Den Fehler haben wir jetzt behoben, und wir bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen.

      Ich habe es getestet und es funktioniert wieder.

      Viele Grüße

       

      towo

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @towo

      "Ich habe es getestet und es funktioniert wieder."

      Na, das klingt doch super! Fröhlich Vielen Dank für die Rückmeldung.

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

      habe auch das Problem.

      Habe mich bei phonostar eingeloggt und sehe auch, dass ich die Verknüpfung nicht löschen und somit auch nicht neu einrichten kann. Da ist nur ein rotes Kreuz zu sehen.

      Wie kriege ich nun die Magenta Cloud wieder verbunden?

       

      Danke

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Vielen Dank für die Unterstützung, heute habe ich von phonostar eine Info erhalten:

      ...die Tage haben wir unseren Auftritt auf eine sichere Verbindung (SSL) umgestellt.Dabei kam es leider zu einem Fehler in Hinsicht auf die Verbindung zur MagentaCLOUD.Den Fehler haben wir jetzt behoben, und wir bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen.

      Ich habe es getestet und es funktioniert wieder.

      Viele Grüße

       

      towo

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from