Gelöst

Statt hochgeladener Datei öffnet sich Einführungs PDF Date????

vor 9 Jahren

ich habe eine Video Datei mit 486 MB hochgeladen um sie freizugeben.

Beim Öffnen erscheint allerdings nur die ebenfalls vorhandene Enführungs PDF Datei und nicht meine Datei - Woran liegt es???

 

Danke für eine Info

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @kschad,

      willkommen in der Telekom hilft Community.

      Du schreibst nicht, um was für eine Video-Datei es geht. In dieser Community finde ich Hinweise darauf, daß .mov und .mp4 gehen. Weitergehende Infos findest du hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Abspielen-von-Videos-in-Magenta-Cloud-geht-nicht/m-p/1734003#M19344

       

      U.a. heist es dort:

      ... es können alle Video- und Audioformate, die durch HTML5 unterstützt werden, abgespielt werden.

       

      ge.ru

      Nachtrag: Deine hochgeladene Datei ist aber in der Cloud schon vorhanden ?

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      von

      vor 9 Jahren

      Es ist richtig - die Datei ELI2.mpg ist komplett hochgeladen worden und somit vorhanden nur wenn man sie öffnen will, erscheint nicht das Video Clip sondern die PDF Datei  Mediencenter Kurzanleitung.

       

      2. Problem: wenn ich meine ELI.mpg  Datei an eine E-Mailadresse freigebe und will dann das erforderliche Password eingeben (ich wollte probieren, ob ich über diesen Weg meinen Clip sehen kann) , geht dies auch nicht, stattdessen erschein die Allgemeine Webseite von Magentacloud mit all den tollen Vorteilen die man hat, wenn man es nutzt.

       

      Ich habe aber im Moment nur Schwierigkeiten und bin dabei MagentCloud aufzugeben, denn so macht es keinen Sinn.

      von

      vor 9 Jahren

      ja .. nee, noch nie gehabt oder gelesen dieses Problem.

      Browser ist aber schon aktuell bzw. anderen Browser schon mal probiert ? Und unter Windows das ganze ?

       

      Mehr Hinweise habe ich leider nicht.

       

      ge.ru

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