Warum bekomme ich alle gesendeten Dateien als Download auf meinen Rechner ?

5 years ago

Die Datei die ich versende, kann der Empfänger nicht öffnen, und  kommt in der gesendeten Anzahl der Empfänger als Downloads auf meinen Rechner.

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    • 5 years ago

      Das nicht öffnen können kann diverse Gründe haben die auf deiner und/oder Empfängerseite zu finden sind. 

      Um näheres zu schreiben wären bessere Informationen notwendig wie zum Beispiel was für Dateien, welches Betriebssystem, Mailprogramme usw.

       

      Die zweite Frage erschließt sich mir nicht,  vielleicht formulierst du diese neu.

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      5 years ago

      Die verschickte Datei war eine mp4 Datei (eig. Video), verschickt an  5 Empfänger. Nur diesesmal bekomme ich auch 5 Downloads auf meinen Rechner, das hatte ich bisher nicht.

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      5 years ago

      Hallo @Fjord ,

      wie und wo bekommen Sie diese Downloads genau angezeigt; können Sie bitte davon mal einen anonymisierten Screenshot zeigen?

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      5 years ago

      Das ist leider nicht mehr möglich, da ich diese ganzen Downloads abgebrochen, und gelöscht habe.  Es wird als ganz normaler Download im Browser 7 angezeigt.

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    • 5 years ago

      Hallo @Fjord 

      Fjord

      Die Datei die ich versende, kann der Empfänger nicht öffnen, und kommt in der gesendeten Anzahl der Empfänger als Downloads auf meinen Rechner.

      Die Datei die ich versende, kann der Empfänger nicht öffnen, und  kommt in der gesendeten Anzahl der Empfänger als Downloads auf meinen Rechner.

      Fjord

      Die Datei die ich versende, kann der Empfänger nicht öffnen, und  kommt in der gesendeten Anzahl der Empfänger als Downloads auf meinen Rechner.


      Das ist normal in einem EMail-Programm wie z.B. Thunderbird oder Outlook.

      Das ist ein Ordner, wo du dann siehst, was du gesendet hast und wird da auch extra gespeichert.

      Natürlich sind die Dateianhänge mit dabei.

      Und je nach Einstellung des Mail-Programms, können die Daten auch gleich auf dem Rechner gespeichert werden.

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      5 years ago

      Die Datei (mp4) habe ich an 5 Empfänger geschickt. Natürlich müssen diese dann auf Grund der Größe auch downloaden. Allerdings wird die Datei diesesmal auch auf meinem Rechner 5 x down geladen. Eine mp4 Datei habe u.a. auch schon über die Cloud verschickt, habe ich aber nicht auf meinen Rechener als Download bekommen.

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    • 5 years ago

      Hallo @Fjord ,

      über die MagentaCloud werden für gewöhnlich keine Dateien direkt sondern eher Links auf Freigaben für Ordner oder Dateien verschickt.

       

      Kann es sein, dass Sie eine sehr große Datei als Anlage über das E-Mailcenter versenden und diese Datei dem Empfänger als Download Angebote wird?

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      5 years ago

      Sicherlich habe ich 5 Mails verschickt, aber warum bekomme ich die  gesendete Datei auch gleich 5 x als Download auf meinen Rechner ?

       

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      5 years ago


      @Fjord  schrieb:

      ...aber warum bekomme ich die  gesendete Datei auch gleich 5 x als Download auf meinen Rechner ?

       


      @Fjord , darunter kann ich mir, ohne es irgendwie gesehen zu haben gerade nicht wirklich etwas vorstellen, tut mir leid.

      Vielleicht haben die Anderen ( @Peuki z.B.) hier noch einen Ansatz.

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      5 years ago

      Gestern Abend habe ich versuchsweise noch einmal einen anderen Videoclip versand, diesesmal ohne Probleme. Werde es mal im Blick halten.

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