Wie kann ich das Handy in der MagentaCloud in den Einstellungen ändern?

vor 7 Jahren

Hallo,

ich brauche Hilfe bei der Änderung der Einstellungen "Backup von Geräten - Verwalten" in der MagentaCloud.

Ich habe keine Möglichkeit, eine Handyänderung vorzunehmen. Wie gehe ich hiervor. 

Es handelt sich hierbei um eine Partnerkarte, die ich in meinem Handy habe.

Seit dem funktioniert die Cloud nicht mehr.

 

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Maria Dolores,

      in der Cloud selbst können Back-Ups gelöscht oder heruntergeladen werden. Die Handynummer lässt sich dort nicht ändern. Das Back-Up selbst wird in der App auf dem Handy eingestellt, ist also davon abhängig. Wie sieht es denn in der App aus? Und was genau funktioniert an der Cloud nicht mehr?

      Grüße
      Peter

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

      mein neues Handy ist nun eingestellt. Warum auch immer das jetzt ging?????

      Aber es werden die neuen Fotos nicht hochgeladen?????? Obwohl gestern von über 1000 Dateien ein update über mehrere Stunden gelaufen ist....????

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Maria Dolores.

      Ich freue mich, dass Ihr neues Handy nun eingestellt ist.
      Anbei bringe ich Ihnen hier unseren Link zur Hilfe und FAQ rund um die MagentaCloud mit.
      Dort finden Sie viele wichtige Informationen und Hilfestellungen.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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