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vor 23 Minuten
Du könntest einfach mal auf die Rechnung schauen, da steht drauf was wofür in Rechnung gestellt wird.
Einfach die Rechnungen mal miteinander vergleichen.
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vor 19 Minuten
Auf jeder Rechnung steht auf Seite 2 , gegliedert, warum du mehr zahlst
Ggf Aktionen abgelaufen
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vor 18 Minuten
Die Kundenberaterin konnte mir dafür leider auch keine Gründe nennen.
Hallo, ich habe schon seit vielen Jahren einen Mobilfunkvertrag, bei dem ich monatlich einen Festbetrag zahle. Jetzt wurde bereits das zweite Mal in Folge mehr abgebucht als vertraglich vereinbart (aber jeweils unterschiedliche Beträge). Die Kundenberaterin konnte mir dafür leider auch keine Gründe nennen. Was kann ich tun? Danke
Interessant.
Sie sollte Einsicht haben und hätte was dazu sagen können
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