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vor 5 Monaten
Hallo @SteffenDiemer ,
das geht via Vertragspartnerübernahme. 😊
Nach der Übernahme kannst du dich hier gerne melden, damit der Tarif auf eine PlusKarte umgestellt werden kann. Die Rufnummer bleibt erhalten, ein Umweg ist nicht notwendig.
Liebe Grüße
Anna
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vor 5 Monaten
Hallo Anna,
da der Vertrag für meine 15-jährige Tochter ist, läuft der schon über meinen Account parallel zu meinem Vertrag mit den Zusatzkarten. Daher denke ich, dass die Vertragsübernahme damit nicht nötig wäre.
Ich würde den gerne dann als weitere Zusatzkarte zu meinem Hauptvertrag (Mobil L mit Magentavorteil unbegrenzt) mit einem Apple iPhone 16 pro für 49,90€ hinzufügen. Geht das so?
Danke nochmals,
Steffen
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von
vor 5 Monaten
Hallo @SteffenDiemer,
ich schaue mir das gerne genauer an.
Laufen bereits alle Verträge unter einer Kundennummer?
Das ist die Voraussetzung für das Buchen einer MagentaMobil Pluskarte.
Falls nicht, hat meine Kollegin Anna, den Link für die Vertragsübernahme gesendet.
Darf ich heute am Sonntag sonst anrufen?
Viele Grüße
Marita
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von
vor 5 Monaten
Hallo Marita,
sorry, jetzt erst gesehen. Anrufen ist generell immer möglich - bin ja für jede Hilfe dankbar.
Ja, alle Verträge laufen unter derselben Kundennummer und sind unter demselben Login aufgelistet. Daher sollte das passen.
Freundliche Grüße
Steffen
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von
vor 5 Monaten
Hallo @SteffenDiemer,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Anbei sende ich, wie versprochen, den Link für die Vertragsübernahme, dies ist notwendig, da die Verträge auf unterschiedlichen Vertragspartner laufen.
Wenn noch Fragen auftauchen sollten, einfach melden. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
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