Gelöst
Übernahme Prepaid Jahrestarif in meinen Laufzeitvertrag und Umwandlung Pluskarte bzw. Pluskarte+ und Mitnahme Telekom Nummer
vor 21 Tagen
Hallo,
ich möchte die beiden MagentaMobil Jahrestarifkarten meiner Eltern (beide laufen zusammen im Konto meines Vaters) in meinem MagentaMobil M Vertrag übernehmen und in eine Pluskarte (19,95) bzw. Pluskarte+ (9,95) umwandeln.
Ich habe den Link zur Übernahme der beiden Prepaid Nummern bereits gefunden. https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-prepaid-vertrags
Wie ist das weitere Vorgehen? Gibt es dann im Kundencenter die Möglichkeit der Umwandlung oder muss dies der Support tun? Die beiden jetzigen Prepaid Rufnummern müssen unbedingt erhalten bleiben bei Übernahme und Umwandlung. Ich traue mich daher nicht, die beiden Nummern zu übernehmen, um dann hinterher auf Probleme zu stoßen.
Vielen Dank für die Hilfe.
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