08003311202 - Aggressiver Drücker-Anruf von der Telekom

vor 4 Monaten

Liebe Telekom, sind das wirklich Leute von euch, oder geben die sich als Telekom aus?

Mir wollte man gerade in übelster Drücker-Manier zusätzliche Verträge reindrücken, die ich garantiert nicht brauche. Ich bin jetzt mit Festnetz und Mobil seit über 40 Jahren bei der Telekom, aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich bin echt schockiert, das  grenzt ja schon an Belästigung.

Wenn man diese Nummer bei Google eingibt, kommen ja heftige Kommentare, die scheinen ja recht breit aufzutreten. Sehr merkwürdig ist, dass ich den Anruf einen Tag nach der Kündigung meines Handyvertrags erhalten habe. Steht das in irgende einem Zusammenhang?

LG,

Robert

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vor 4 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Monaten

      @Toy4ever 

      Hast du den INfoservice aktiv?

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice 

      dann deaktivieren

       

      Am IP-basierten Anschluss gibt es die Möglichkeit, bis zu 50 Rufnummern oder Rufnummernbereiche in einer Negativliste zu speichern. Die Einstellungen dafür findet man im Telefoniecenter unter

      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking


      Wenn du also alle Anrufe mit der Vorwahl 00xx blockieren möchtest, könntest du einfach 00xx in die Negativliste eintragen.

      Bitte beachte, dass jede deiner eigenen Rufnummern eine eigene Negativliste hat. Erfolgen die Anrufe also nicht nur auf deiner Hauptrufnummer, sollten die Einträge auch bei deinen weiteren Rufnummern getätigt werden.

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    • vor 4 Monaten

      Toy4ever

      Ich bin echt schockiert, das  grenzt ja schon an Belästigung.

      Liebe Telekom, sind das wirklich Leute von euch, oder geben die sich als Telekom aus?

      Mir wollte man gerade in übelster Drücker-Manier zusätzliche Verträge reindrücken, die ich garantiert nicht brauche. Ich bin jetzt mit Festnetz und Mobil seit über 40 Jahren bei der Telekom, aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich bin echt schockiert, das  grenzt ja schon an Belästigung.

      Wenn man diese Nummer bei Google eingibt, kommen ja heftige Kommentare, die scheinen ja recht breit aufzutreten. Sehr merkwürdig ist, dass ich den Anruf einen Tag nach der Kündigung meines Handyvertrags erhalten habe. Steht das in irgende einem Zusammenhang?

      LG,

      Robert

      Toy4ever

      Ich bin echt schockiert, das  grenzt ja schon an Belästigung.

      ...und wo ist das Problem, dieses -Gespräch- zu beenden?

      🦂

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    • vor 4 Monaten

      Vielen Dank für die schnelle Antwort.

      Zuhause am Festnetz mach ich mit solchen Nummern kurzen Prozess, ab damit in die Sperr-Liste der Fritzbox und Ruhe ist.....

      Den Anruf hatte ich gerade an meinem Handy erhalten, dachte es geht um ein Angebot für einen neuen Vertrag. Bisher haben nach einer Kündigung immer sehr nette Kolleginnen angerufen und wir haben ein neues Paket zusammengestellt.

      Wenn ich den Info-Service komplett deaktiviere, dann können mich die "Guten" auch nicht mehr anrufen, oder?

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      von

      vor 4 Monaten

      Toy4ever

      Wenn ich den Info-Service komplett deaktiviere, dann können mich die "Guten" auch nicht mehr anrufen, oder?

      Vielen Dank für die schnelle Antwort.

      Zuhause am Festnetz mach ich mit solchen Nummern kurzen Prozess, ab damit in die Sperr-Liste der Fritzbox und Ruhe ist.....

      Den Anruf hatte ich gerade an meinem Handy erhalten, dachte es geht um ein Angebot für einen neuen Vertrag. Bisher haben nach einer Kündigung immer sehr nette Kolleginnen angerufen und wir haben ein neues Paket zusammengestellt.

      Wenn ich den Info-Service komplett deaktiviere, dann können mich die "Guten" auch nicht mehr anrufen, oder?

      Toy4ever

      Wenn ich den Info-Service komplett deaktiviere, dann können mich die "Guten" auch nicht mehr anrufen, oder?

      jain. Wenn "Gute" zb von der Rückgewinnung" anrufen möchten, dürften die das auch nicht mehr

      Aber 

      Wenn es um Störung usw geht, oder hier das Telekom hilft Team usw.

      dan sowieso

      Gilt für "Werbung" usw.

      hab den Hakten für Telefon auch seit Jahrennicht aktiv

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      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @Toy4ever,

       

      genau so ist es.

       

      Du müsstest dann selbst aktiv werden und es dann über uns versuchen oder die Rückgewinnung selbst anrufen 0800 3301032.

       

      Viele Grüße

       

      Mary

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