100 GB Datenpool freischalten

vor 10 Stunden

Hallo,

In der TelekomApp ist der Datenpool zwar auf aktiv gesetzt, nutzt aber nicht automatisch den Datenpool.

Kann mir bei diesem Problem geholfen werden?

Gruß

Letzte Aktivität

vor 9 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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0

4

    • vor 10 Stunden

      Dein Profil ist nur teilweise befüllt .

      Bitte noch vervollständigen

      Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen 

      Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      (das Feld ist unterhalb von den Feldern Kundennr und Handynr ) 

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast. 

      Vielen Dank 

      0

      0

    • vor 9 Stunden

      Hallo,

      das Profil ist jetzt vollständig.

      Gruß

      1

      von

      vor 9 Stunden

      Nils Engberg
      Hallo, das Profil ist jetzt vollständig. Gruß

      Hallo,

      das Profil ist jetzt vollständig.

      Gruß

      Nils Engberg

      Hallo,

      das Profil ist jetzt vollständig.

      Gruß

      Super

      Team ist informiert

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      @Nils Engberg

       

      Danke für das nette Gespräch.

       

      Das Datendepot ist nun aktiv. :)

       

      Prima, dass die App ansonsten zuverlässig ihren Dienst tut.

       

      Auch hier wünsche ich noch einen schönen Urlaub. 🏕️🏖️

       

      Liebe Grüße

      Mandy

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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