100 GB Datenpool freischalten

vor 5 Stunden

Hallo,

In der TelekomApp ist der Datenpool zwar auf aktiv gesetzt, nutzt aber nicht automatisch den Datenpool.

Kann mir bei diesem Problem geholfen werden?

Gruß

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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4

    • vor 5 Stunden

      Dein Profil ist nur teilweise befüllt .

      Bitte noch vervollständigen

      Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen 

      Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      (das Feld ist unterhalb von den Feldern Kundennr und Handynr ) 

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast. 

      Vielen Dank 

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Hallo,

      das Profil ist jetzt vollständig.

      Gruß

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Nils Engberg
      Hallo, das Profil ist jetzt vollständig. Gruß

      Hallo,

      das Profil ist jetzt vollständig.

      Gruß

      Nils Engberg

      Hallo,

      das Profil ist jetzt vollständig.

      Gruß

      Super

      Team ist informiert

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @Nils Engberg

       

      Danke für das nette Gespräch.

       

      Das Datendepot ist nun aktiv. :)

       

      Prima, dass die App ansonsten zuverlässig ihren Dienst tut.

       

      Auch hier wünsche ich noch einen schönen Urlaub. 🏕️🏖️

       

      Liebe Grüße

      Mandy

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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