39365 Wefensleben Störung 4G/5G

vor 10 Stunden

Guten Tag. 

Ich bitte einmal freundlichst die Masten der Region zu prüfen. 

Problem: Langsame Verbindung, Abbrüche

Geräte: Pixel 10 pro fold, IPhone 16 plus, IPad 10. Gen., Zyxel FWA505

Seit drei Wochen immer wieder so gegen 18 Uhr bis 20/21 Uhr von 400 mbits nur noch 40 mbits da, Upload entsprechend auch stark verringert. 

Heute, 26.05.2026, schon um 12 Uhr meldet der Router über die Cloud Verbindung wieder weg. 

Vielen Dank und mfG

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    • vor 9 Stunden

      Kay.Irrgang

      schon um 12 Uhr meldet der Router über die Cloud Verbindung wieder weg

      Guten Tag. 

      Ich bitte einmal freundlichst die Masten der Region zu prüfen. 

      Problem: Langsame Verbindung, Abbrüche

      Geräte: Pixel 10 pro fold, IPhone 16 plus, IPad 10. Gen., Zyxel FWA505

      Seit drei Wochen immer wieder so gegen 18 Uhr bis 20/21 Uhr von 400 mbits nur noch 40 mbits da, Upload entsprechend auch stark verringert. 

      Heute, 26.05.2026, schon um 12 Uhr meldet der Router über die Cloud Verbindung wieder weg. 

      Vielen Dank und mfG

      Kay.Irrgang

      schon um 12 Uhr meldet der Router über die Cloud Verbindung wieder weg

      Ist halt ein Shared Medium, alle Nutzer teilen sich die vorhandenen Ressourcen @Kay.Irrgang 

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    • vor 9 Stunden

      Hallo @Kay.Irrgang

       

      Vielen Dank für deine Anfrage. 

       

      Aktuell liegt an einem Funkmast eine Störung vor. Die Behebung ist voraussichtlich für den 02.06.2026 geplant.

      Solltest du nach diesem Datum weiterhin Störungen feststellen, kannst du dich gerne erneut bei uns melden. 🙂

       

      Beste Grüße 

      Onur

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