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8 years ago
Mobilfunk
Einfach ins Kundencenter Mobilfunk einloggen, anschließend in der linken Spalte auf "InfoCenter" klicken. Dort können dann die Wünsche zu Informationen und Beratung individuell angepasst werden.
Festnetz
Nach dem Login ins Kundencenter Festnetz unten auf "Meine Daten" und dann auf "Informationsservice" klicken.
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6 years ago
Mir wurde ein Tarif telekom data comfort s premium angeboten, den ich auf die Schnelle nicht finde.
Der Unterschied zw EU und Europa scheint nicht bekannt zu sein.
Dreimal sage ich kein Interesse und werde als unhöflich bezeichnet - ob ich überhaupt Zeit oder Interesse habe wurde ich aber gar nciht gefragt.
Angeblich geht´s nur am Telefon - sehr verdächtig.
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6 years ago
Ich bitte um Verzeihung für das schlechte Serviceerlebnis.
Besteht in Ihrem Fall aktuell noch Handlungsbedarf bzw. haben Sie noch ungeklärte Fragen?
Geben Sie mir bitte auf diesem Wege ein kurzes Feedback.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
Carolin K.
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