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vor 7 Monaten
Ich hatte die Option nochmals gebucht und kann sagen, dass es mit einer Multisim nicht funktioniert! Es geht dann nur noch die Anrufsignalisierung und man hört den Gesprächspartner nicht mehr. Völlig unausgereift. Wirklich unglaublich...
Testet das niemand bei der Telekom?
21
von
vor 7 Monaten
@Michael Pa. ; werden wir hier informiert, wenn es Neuigkeiten gibt?
0
von
vor 7 Monaten
@Ezekiel1989 Also, ein generelles Problem liegt hier nicht (mehr) vor. Wenn es aber dennoch Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der 5G + Gaming Option gibt, müssen wir das an unsere Netztechnik weiterleiten, damit das dort untersucht werden kann. Das geht aber nur, wenn wir konkrete Beispiele haben.
An dieser Stelle muss ich auch noch mal hervorheben, dass es keinen Sinn ergibt, die Option zu buchen, wenn man den Dienst Sora Stream nicht nutzen möchte. Man hat nur im Zusammenspiel mit diesem Dienst Vorteile, ansonsten nicht. Auch müssen die Endgerätevorraussetzungen erfüllt sein. Aber: Auch wenn man Sora Stream nicht nutzt, darf es mit Buchung der Option natürlich nicht direkt zu Ausfällen oder Nichterreichbarkeiten kommen. Wie gesagt, da benötigen wir dann konkrete nachvollziehbare Beispiele zur Prüfung.
Viele Grüße
Michael
0
von
vor 7 Monaten
Wie gesagt, da benötigen wir dann konkrete nachvollziehbare Beispiele zur Prüfung.
@Ezekiel1989 Also, ein generelles Problem liegt hier nicht (mehr) vor. Wenn es aber dennoch Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der 5G + Gaming Option gibt, müssen wir das an unsere Netztechnik weiterleiten, damit das dort untersucht werden kann. Das geht aber nur, wenn wir konkrete Beispiele haben.
An dieser Stelle muss ich auch noch mal hervorheben, dass es keinen Sinn ergibt, die Option zu buchen, wenn man den Dienst Sora Stream nicht nutzen möchte. Man hat nur im Zusammenspiel mit diesem Dienst Vorteile, ansonsten nicht. Auch müssen die Endgerätevorraussetzungen erfüllt sein. Aber: Auch wenn man Sora Stream nicht nutzt, darf es mit Buchung der Option natürlich nicht direkt zu Ausfällen oder Nichterreichbarkeiten kommen. Wie gesagt, da benötigen wir dann konkrete nachvollziehbare Beispiele zur Prüfung.
Viele Grüße
Michael
Mehrere Kunden haben doch hier berichtet, dass es im Zusammenspiel mit Multi-SIM Probleme gibt.
Das muss reichen um die Technik zu bitten, dieses Szenario zu prüfen.
Also Kunde z.B. Kunde mit iPhone bucht diese Option und hat noch zwei Multi-SIM, eine im iPad und eine in einem LTE Router.
Wenn alles parallel läuft, Telefonie und Daten, ist alles OK und die Kunden die ihr Problem beschrieben haben, haben noch ein anders Problem.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Monaten
Zusammenfassend könnte man also sagen
0
Uneingeloggter Nutzer
von