Sehr geehrtes Telekom Team,

mein Tarif ist 5G Unlimited. Eine der Plus-Karten nutze ich ausschließlich als Heim-Internetanschluss, da an meinem Wohnort lediglich ADSL verfügbar ist — diese Bandbreite ist völlig unbrauchbar, ein Arbeiten im Home-Office ist damit nicht möglich. Diese Plus-Karte betreibe ich seit über zwei Jahren problemlos in einem MikroTik Chateau 5G .

Heute wurde ich in einen Telekom Shop eingeladen, um meine Kosten zu „optimieren". Der Mitarbeiter hat mich dabei nicht über die technischen Auswirkungen der Umstellung auf 5G SA (Option 5G + Ultra) aufgeklärt.

Seit dieser Umstellung erhalte ich im 5G-SA -Netz ausschließlich eine IPv6-Adresse. Der APN internet.t-d1.de funktioniert seitdem nicht mehr. Mit dem APN internet.v6.telekom muss mein Router IPv4 per 464XLAT /CLAT in Software übersetzen — dadurch bricht die Geschwindigkeit von zuvor ca. 400 Mbit/s auf etwa 9 Mbit/s ein, bei gleichzeitig deutlich erhöhten Latenzen (bis zu 300 ms). Die Verbindung ist damit praktisch unbrauchbar.

Die Funkanbindung selbst ist einwandfrei (n78, 90 MHz, 256QAM, SINR 24 dB) — das Problem liegt ausschließlich an der IPv6-only-Zuteilung.

Ich bitte daher um die sofortige Deaktivierung der Option 5G + Ultra.

Zusätzlich eine Frage:

1. Kann der Tarif alternativ im 5G-SA -Netz mit Dual-Stack (IPv4/IPv6) bereitgestellt werden?

Mit freundlichen Grüßen