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60 Freiminuten für Gespräche ins Ausland - wo kann ich die Nutzung verfolgen?

6 years ago

Guten Tag, mein Vertrag "Business Mobil mit Handy" beinhaltet "60 Minuten für Gespräche ins Ausland (Ländergruppe 1)". Wop kann ich die Nutzung dieser Frei-Minuten verfolgen? Ich habe einen GK-Vertrag und deshalb leider nur sehr begrenuten Zugang zu einem Kundencenter.

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      6 years ago

      @HermannB 

       

      Hast du mal 2000 angerufen (Ich weiß nicht, ob kostenpflichtig)

       

      Gibt es im BSP etwas?

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      Answer

      from

      6 years ago

      pass.telekom.de hilft nicht, Einloggen im GK-Portal hilft nicht, Connect App hilft nicht. Jedesmal anrufen fände ich etwas überzogen - manuelle Buchführung allerdings auch...

      Answer

      from

      6 years ago

      Ok, habe einen anderen Thread zu einem vergleichbaren Thema gefunden - man kann die Inklusivminuten tatsächlich nur über die 2000 abrufen - umständlich und etwas aus der Zeit gefallen... Danke für den Hinweis!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Guten Morgen @HermannB,

      vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben die Antwort aus dem anderen Thread hier noch einmal geschrieben haben.

      Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende
      Marita W.

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