Kann nicht ins Ausland telefonieren

vor 4 Jahren

Guten Tag,

ich kann leider nicht ins Ausland telefonieren.
Im TelefonieCenter ist keine Wahlsperre für jegliche Auslandsverbindungen konfiguriert.

In der Fritzbox finde ich auch keine gesperrten Auslandsnummern definiert.

Ein anrufe bei der Service Line ergab dass man keine gesperrten Auslandsvorwahlen sehen kann.


Wer kann mir hier weiterhelfen?

 

Danke schonmal für jede Hilfe.

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11

  • vor 4 Jahren

    Wenn Du versuchst eine Auslandsnummer anzurufen, hörst Du dann eine Ansage oder steht irgendetwas zum fehlgeschlagenen Rufaufbau im Ereignisprotokoll der Fritz!Box unter System -> Ereignisse -> Filter auf "Telefonie"?

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    ok hab es ausgefüllt.
    Danke!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @homeofficer,

    bekommst du bei den Anrufen ein Freizeichen?

    Weißt du, ob das Problem schon immer besteht oder konntest du mal ins Ausland telefonieren?

    Ich habe in den Telefoneinstellungen keine Sperre für Auslandsanrufe gefunden, schau doch nochmal in deiner Fritz!Box, ob es da nicht doch eine "störende" Einstellung gibt.

    Grüße
    Sarah S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Sarah,

     

    das Problem besteht schon seit 2 Jahren. Ich bekomme direkt die Voice Message dass die Nummer gesperrt ist.

    Kein Freizeichen. In der Fritzbox ist nichts gesperrt. Ich kann die Screenshots hochladen wenn gewünscht.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @homeofficer,

    ich gebe zu, ich bin ratlos.
    Meine Idee wäre es mal mit einem anderen Router zu testen, hast du diese Möglichkeit?

    Grüße
    Sarah S.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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