Gelöst

Abrechnungsintervall Datenvolumen ändern

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe gerade meinen Prepaid-Tarif von MagentaMobil Start (1. Gen) auf MagentaMobil Start M geändert. Im alten Tarif wurde das Datenvolumen immer am Monatsanfang erneuert und die Gebühren abgezogen. Jetzt sieht es so aus, als ob der heutige Tag der Buchung als Beginn des neuen Abrechnungsintervalls genutzt wird. Gibt es eine Möglichkeit das wieder auf den 01. des Monats zu verschieben oder die Buchung erst am 01. des nächsten Monats durchzuführen?

 

LG Winter92

720

4

    • vor 8 Jahren

      Ich finde das auch etwas blöd geregelt, aber leider gibt es da keine Möglichkeit, außer ein erneuter Wechsel zum Monatsanfang Gleichgültig

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Es gibt jedoch keinen richtigen Monat mehr bei den aktuellen prepaid Tarifen.
      Der Abrechnungzeitraum ist sind immer 4 Wochen und nie ganze Monate.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Herzlich willkommen @Martinx92

       

      Der aktuelle MagentaMobil Start M gilt immer für 28 Tage/4 Wochen , daher erfolgt alle 28 Tage die Abuchung des Guthaben 

       

      Viele Grüße 

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für all die Antworten!

      Dann weiß ich jetzt Bescheid Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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