Klärung der Rechnung vom 20 Juli/ Kundennummer: 0xxxxSehr geehrte Damen und Herren,mein Mobilfunkvertrag wurde offiziell zum 20.06.2026 (siehe Kündigungsbestätigung). Dennoch habe ich im Juli eine weitere Rechnung über den Betrag von 24,47 € erhalten.Da der Vertrag im Juli nicht mehr aktiv war, bitte ich Sie um eine Überprüfung dieser Rechnung. Falls es sich um ein Guthaben (Gutschrift) handelt, überweisen Sie den Betrag bitte auf mein bekanntes Bankkonto. Falls es ein Systemfehler ist, bitte ich um eine korrigierte Abschlussrechnung.Mit freundlichen Grüßen,Viktoria Khytra
Anm:
Kundcennr. editiert
(Marcel2605)
.webp "Angebote anzeigen")
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
@Viktoriia15
Bitte keine persönl. Daten im weltweit, öffentlichen Forum posten. Kundennr. habe ich editiert.
Der Rechnungszeitraum hat sich überschnitten. Du wirst mit der nächsten Rechnung rückwirkend eine Gutschrift bekommen.
0