Gelöst

Akku iphone 12 pro

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

für den Mobilvertrag den meine Frau nutzt, bestellten wir im Mai 2021 ein iphone 12 pro. Helle Freude über das Gerät. Im Juli 2021 ließ die Akkuleistung rapide nach. Nach einem Gespräch mit der Hotlinie wurde das Gerät ausgetauscht. Leider ist dieser Fall jetzt wieder aktuell.

Meine Frau hat keinerlei App-Spiele auf dem Gerät. Facebook und andere " Akkufresser" sind nicht auf dem Handy.

Meine Frau schließt auch alle Anwendungen. In der Nacht verbraucht das Handy gewaltig Akkuleistung, bis zu 40%. Heute war der Akku komplett geladen. Innerhalb von 2h verbrauchte das Gerät, ohne Nutzung 17%.

Laut Statistik verbraucht Norton 360 30% Akku. Ist der hohe Akkuverbrauch mit 5G zu erklären. Ist das ein generelles Problem des iphone12pro. Was können wir tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Schmeiß erst einmal Norton runter. Ein iPhone braucht kein zusätzliches Antivirusprogramm.

       

      Wie ist das iPhone denn mit dem Internet verbunden? Habt ihr gutes WLAN? Oder sucht das Gerät dauernd mobiles Netz (was im Haus schlechteren Empfang hat). 

       

      Die übliche Nutzung ist eigentlich Gerät nachts laden und tagsüber nutzen. Ansonsten nachts den Flugmodus rein, damit die Aktivitäten auf Minimum reduziert werden.

       

      Ist die Software des iPhones auf aktuellem Stand? 

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo ak123

      Software ist aktuell. Das mit dem Virenschutz habe ich nicht gewußt. Wurde  auch bei der Hotlineberatung nicht erwähnt.

      WLAN ist Telekom-Mesh.

      Danke für die guten Hinweise.

      Wird getestet.

       

      Gruß

      Chemnitzer.01

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Chemnitzer.01 Übrigens braucht weder ein aktueller Windows-PC noch ein Mac ein Virenprogramm. Der Windows Defender regelt das selbst sehr gut (siehe https://www.heise.de/tipps-tricks/Reicht-der-Windows-Defender-als-Virenschutz-5050100.html) bzw. XProtect auf dem Mac (siehe https://praxistipps.chip.de/mac-das-sollten-sie-zum-virenschutz-wissen_29836 ).

      Die anderen Virenprogramme stören dabei eher nur und verbrauchen unnötige Rechnerressourcen. Das Geld dafür kann man sich sparen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Chemnitzer.01 Übrigens braucht weder ein aktueller Windows-PC noch ein Mac ein Virenprogramm. Der Windows Defender regelt das selbst sehr gut (siehe https://www.heise.de/tipps-tricks/Reicht-der-Windows-Defender-als-Virenschutz-5050100.html) bzw. XProtect auf dem Mac (siehe https://praxistipps.chip.de/mac-das-sollten-sie-zum-virenschutz-wissen_29836 ).

      Die anderen Virenprogramme stören dabei eher nur und verbrauchen unnötige Rechnerressourcen. Das Geld dafür kann man sich sparen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo mender_2

      Danke für Deine Hinweise.

      Bei5G haben wir nichts zusätzlich eingestellt.

      Der Verbrauch ist WhatsApp 14%, Web.DE Mail 11%(für einenTag).  Nach dem Löschen von Norten 360 war der Verbrauch heute Nacht 4%.

      Wir beobachten das weiter.

      Danke

      Gruß

      Chemnitzer.01

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