Solved

Aktiv: Prepaid M (30GB) > Pluskarte für Prepaid möglich?

1 day ago

Wenn ich im KundenCenter den Vertrag aufrufe, erscheint in einem blauen Kasten:

.

"Tipp: PlusKarte sichern

Für Familie, Freunde oder Sie selbst - mit gleichem Datenvolumen wie Ihre Hauptkarte ab 9,95 € mtl.*"

.

1, Nach dem Anklicken von "Jetzt hinzubuchen" gelange ich allerdings nur zu den Laufzeitverträgen.

2. Auch wird das Sternchen am Ende nicht separat erklärt.

3. Falls das Hinzubuchen für Prepaid tatsächlich möglich sein sollte, wird dann eine Pluskarte mit 30GB oder 13GB bereitgestellt?

.

Kann hier jemand zu den Punkten bitte eine kurze Erklärung abgeben?

.

Vielen Dank.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 day ago

      Plus Karten gibt es nicht bei PrePaid 

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    • 22 hours ago

      Was soll dann diese Bannerwerbung mit dem irreführenden "Jetzt hinzubuchen"?

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      Answer

      from

      21 hours ago

      MPM30GB
      Was soll dann diese Bannerwerbung mit dem irreführenden "Jetzt hinzubuchen"?

      Was soll dann diese Bannerwerbung mit dem irreführenden "Jetzt hinzubuchen"?

      MPM30GB

      Was soll dann diese Bannerwerbung mit dem irreführenden "Jetzt hinzubuchen"?

      Weil Werbung an alle Kunden verteilt wird und nicht selektiv 😳




      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 19 hours ago

      Hallo @MPM30GB,

       

      über unsere App senden wir an euch alle diese Werbung. 

      Damit erzeugen wir ja Interesse, wie man in deinem Fall sieht.

       

      Die Pluskarten können bei einem Magenta Mobil, ab dem XS Tarif, hinzugebucht werden. Ja. Auch ohne Laufzeiten - also ein Flex-Tarif.

      Deswegen wirst du in der App auch auf die Magenta Mobil Tarife weitergeleitet. 

       

      Sind deine Fragen damit abgefüttert? ☺️

       

      Liebe Grüße 

      Anna Lena J.

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