Gelöst

Aktueller Tarif MagentaMobil EINS

vor 6 Monaten

Meine Tochter hat aktuell als Haupttarif den Mobilfunk-Tarif "MagentaMobil EINS FLEX" seit 17.12.2021 und zahlt dafür noch immer 35,05 €.

Der Tarif kostet ja eigentlich 80 € Grundgebühr und zwei Rabatte

15 € für 60 Monate (bis 2026 also) und 34,95 € für  MagentaEINS Unlimited Vorteil.

 

Dazu hat sie noch 2 MM Pluskarten Flex und 1 Pluskarte mit Premium-Handy.

 

Jetzt hat sie eine Mail erhalten mit persönlicher Ansprache und Inhalt:

BigWoelfi2_0-1729007780863.png

Mehr Datenvolumen als Unlimited geht genau wie?

 

Für den Fall, dass sie einen Tarifwechsel machen würde, wären die 50 € Rabatt ja sofort weg und sie müsste mindestens in den MagentaMobil L wechseln, um ihre Familie wieder unbegrenztes Datenvolumen zu bekommen.

 

Da sie aber in Kürze ein neues iPhone im Tarif möchte, müsste sie doch einfach nur mit Handy verlängern und hätte dann eine MVLZ von 24 Monaten zunächst.

Mit den Pluskarten geht das ja genauso.

Wird der Tarif dann zwingend gewechselt in einen anderen Tarif ihrer Wahl dann oder kann sie noch mit dem MagentaMobil EINS verlängern?

 

Vielleicht könnte mich mal bitte jemand vom @Telekom hilft Team anrufen in der Sache?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    @BigWoelfi2 

    Das ist eine Werbemail.

    Selbst ich mit unlimited bekomme solche Mails und lache mich da immer schlapp.

    Habe auch alles auf Flex.

    Daher ignorieren und es belächeln.

     

    Nur als Hinweis:

     

    BigWoelfi2

    Mobilfunk-Tarif "MagentaMobil EINS FLEX" seit 17.12.2021

    Mobilfunk-Tarif "MagentaMobil EINS FLEX" seit 17.12.2021
    BigWoelfi2
    Mobilfunk-Tarif "MagentaMobil EINS FLEX" seit 17.12.2021

    Da dieser Vertriebseingestellt ist, wird es eh bald nicht mehr möglich sein, da eine VVL zumachen.

    Daher solange nutzen wie es geht und nix am Vertrag ändern.

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @Mandy S.  schrieb:
    Es ist eine Werbemail und der MagentaMobil EINS Flex ist nicht mehr im Sortiment, heißt bei einer Verlängerung mit Gerät müsste ein neuer Tarif gewählt werden.

    Das wäre aber Vertragsbruch, da der Rabat im Tarif auf 60 Monate ausgelegt ist.

    Dann muss schon nach 3 Jahren noch eine Verlängerung für 24 Monate mit Handy möglich sein, denke ich.

     

    Das mit dem L-Tarif hatte ich selbst schon angemerkt.

     

    Ich glaube aber nicht, dass meine Tochter dann eine VVL machen wird.

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @BigWoelfi2

     

    Das war aber ein ordentlicher Rabatt. 😮

     

    Eine Vertragsverlängerung lässt einen Vertrag neu beginnen, da entfallen vorhandene Rabatte grundsätzlich.

     

    Da ist dann auch "kein Handy drin" ein Gerät gibt es ja nur bei erneuter Vertragsverlängerung dazu.

     

    Der Tarif kann als Bestand ja so beibehalten werden, solange keine Änderung durchgeführt wird.

     

    Grüße

    Mandy

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    BigWoelfi2

    Das wäre aber Vertragsbruch

    Das wäre aber Vertragsbruch
    BigWoelfi2
    Das wäre aber Vertragsbruch

    Was willst du bei einem monatlich kündbaren Vertrag brechen? Die Telekom könnte auch vollkommen legitim jederzeit kündigen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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