Gelöst
Aktueller Tarif MagentaMobil EINS
vor 2 Monaten
Meine Tochter hat aktuell als Haupttarif den Mobilfunk-Tarif "MagentaMobil EINS FLEX" seit 17.12.2021 und zahlt dafür noch immer 35,05 €.
Der Tarif kostet ja eigentlich 80 € Grundgebühr und zwei Rabatte
15 € für 60 Monate (bis 2026 also) und 34,95 € für MagentaEINS Unlimited Vorteil.
Dazu hat sie noch 2 MM Pluskarten Flex und 1 Pluskarte mit Premium-Handy.
Jetzt hat sie eine Mail erhalten mit persönlicher Ansprache und Inhalt:
Mehr Datenvolumen als Unlimited geht genau wie?
Für den Fall, dass sie einen Tarifwechsel machen würde, wären die 50 € Rabatt ja sofort weg und sie müsste mindestens in den MagentaMobil L wechseln, um ihre Familie wieder unbegrenztes Datenvolumen zu bekommen.
Da sie aber in Kürze ein neues iPhone im Tarif möchte, müsste sie doch einfach nur mit Handy verlängern und hätte dann eine MVLZ von 24 Monaten zunächst.
Mit den Pluskarten geht das ja genauso.
Wird der Tarif dann zwingend gewechselt in einen anderen Tarif ihrer Wahl dann oder kann sie noch mit dem MagentaMobil EINS verlängern?
Vielleicht könnte mich mal bitte jemand vom @Telekom hilft Team anrufen in der Sache?
655
15
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 2 Monaten
@BigWoelfi2
Das ist eine Werbemail.
Selbst ich mit unlimited bekomme solche Mails und lache mich da immer schlapp.
Habe auch alles auf Flex.
Daher ignorieren und es belächeln.
Nur als Hinweis:
Da dieser Vertriebseingestellt ist, wird es eh bald nicht mehr möglich sein, da eine VVL zumachen.
Daher solange nutzen wie es geht und nix am Vertrag ändern.
4
Antwort
von
vor 2 Monaten
Was willst du bei einem monatlich kündbaren Vertrag brechen? Die Telekom könnte auch vollkommen legitim jederzeit kündigen.