Gelöst
Alte Handynummer auf Prepaidkarte übertragen
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich möchte meinen Telekom-Handyvertrag kündigen und dann zu einer Prepaidkarte (auch Telekom) wechseln. Gibt es eine Möglichkeit, meine bisherige Handynummer aus dem Vertrag auf eine Prepaidkarte zu übertragen und falls ja, was muss ich dafür tun? Habe bei der Suche immer nur den Fall gefunden, dass Kunden von einem anderen Anbieter kommen oder dorthin wechseln. Kann ich das vielleicht sogar online im Kundencenter erledigen? Vielen Dank schon mal!
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vor 9 Jahren
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vor 6 Jahren
Hallo @Texy,
das ist kein Problem, du musst nur in die Kündigung reinschreiben, dass die Karte in eine Prepaid-Karte gewandelt werden soll.
Du behälst deine Karte, deine Nummer, es wird nur zum Kündigungstermin auf den Prepaidtarif umgestellt.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @Texy
Einfach in die Kündigung reinschreiben , das der Laufzeitvertrag nach Ende der Laufzeit in einen Prepaid Vertrag gewandelt werden soll , das geht auch telefonisch
Viele Grüße
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von
vor 6 Jahren
Vielen Dank! Das ist ja dann einfacher, als ich dachte.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gerne @Texy
und bei Fragen , du weißt ja wo wir sind ☺️
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @Texy
Einfach in die Kündigung reinschreiben , das der Laufzeitvertrag nach Ende der Laufzeit in einen Prepaid Vertrag gewandelt werden soll , das geht auch telefonisch
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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