alte SIM-Prepaidkarte Guthabenauszahlung
vor 5 Jahren
Ich habe eine alte Telecom Prepaid-Karte, die wir nicht nutzen, stillgelegt und wollte per online-Formular mein Guthaben ausgezahlt bekommen. Karten- und Rufnummer habe ich eingegeben. Jetzt bekomme ich als Antwort, dass das Guthaben nur an den Vertragspartner ausgezahlt werden kann. Ich wäre nicht der Vertragspartner. Ja, wer denn sonst, wenn die Karte von mir neu gekauft wurde und gar nicht registriert war? Es ist eine alte Karte ohne Vertrag.
Karte war neu als ich sie bei einem online-Händler legal kaufte. Ich habe sie als einzige gehabt und sie wurde von mir einmal aufgeladen.
Wer sollte sonst mein Guthaben bekommen?
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
@huebner1948 du schreibst stillgelget, ist die Karte wieder reaktiviert worden oder ist diese noch immer stillgelegt!
Befülle auch mal dein Profil, damit du ggf. von nem Teami Hilfe bekommst!
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @huebner1948 ,
beim Ausprobieren damals hat es "richtig" funktioniert? Also Sie konnten anrufen und angerufen werden?
Ich kann mir nur vorstellen, dass es damals noch eine einige Monate alte Karte war, die vor der Verpflichtung zu registrieren quasi schon erworben und eingesetzt, dann aber weiterverscherbelt wurde.
Funktionieren wird die Karte nicht mehr, da sie nach 24 Monaten gesperrt wurde (meine ich mich zu ernnern, dass das im Moment so ist).
Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@huebner1948
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Prepaid-Karten-Ausweis-Pflicht-18141895.html
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sie haben hier bereits viele Tipps und Hinweise erhalten können.
Besteht an dieser Stelle noch Handlungsbedarf oder hat sich das Anliegen damit geklärt?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von