Alter XTRA-Prepaid-Handytarif mit VoLTE möglich?
2 months ago
Hatte die Anfrage schon mal über das Kontakformular gestellt, aber keine Antwort bekommen.
Nutze noch einen ca. 25 Jahre alten alten XTRA-Prepaid-Handytarif. Dieser funktioniert in Europa anstandslos. In Portugal wurde z.B. 3G abgeschaltet, aber 2G bleibt aktiv. In Australien wurden allerdings die 2G und 3G Netze abgeschaltet und die Telekom-Nummer war dann tot.
Besteht die Möglichkeit, die XTRA-Nummer für VoLTE (z.B. mit neuer SIM-Karte, aber Beibehaltung des Tarifs) freizuschalten oder geht das grundsätzlich nicht?
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2 months ago
Deine Frage kann ich leider nicht beantworten.
Hat der Tarif überhaupt ein Datenpaket inkludiert?
Kann Dein Endgerät überhaupt VoLTE (und ist es aktiviert? ist der APN eingestellt)
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2 months ago
Hallo Natascha,
Du kannst mich immer anrufen, z.B. auch jetzt.
Dem hier benutzten Account konnte ich allerdings nicht meine Telefonnummern zuordnen, da sie bereits in meinem normalen Telekom-Account verwendet werden. Ist eine längere Geschichte. Aber die Telefonnummern (Festnetz oder mobil) solltest Du über meinen Namen oder die Kundennummer herausbekommen.
Oder ich antworte auf ein E-Mail von Dir.
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2 months ago
Nach dem Gespräch mit Natscha möchte ich der Community noch das Ergebnis bekanntgeben:
- auch mein alter XTRA-Vertrag hat VoLTE dabei
- ich werde meine ca. 9 Jahre alte SIM-Karte in einem T-Punkt umtauschen
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2 months ago
Hallo @user_d09b68 ,
danke für das sehr nette Gespräch.
Mit der Karte sollten Gespräch möglich sein, jedoch fallen hier Roaming-Gebühren an.
Was zu diesem Zeitpunkt genau das Problem war, kann ich leider nicht beurteilen. Sollten mal wieder
Probleme auftauchen gerne die manuelle Netzauswahl nutzen. Wichtig bei der Dual SIM Nutzung ist, das beide SIM Karten aktiviert und korrekt konfiguriert sein müssen.
Eine neue SIM-Karte kannst du dir natürlich im T-Shop besorgen.
Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha
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2 months ago
Hallo,
ich habe zwar keine Antwort, aber mehr oder weniger dieselbe Frage und hänge mich daher hier mit dran.
Wenn dann eine LTE -Freischaltung erfolgt ist (vllt. durch Tausch der SIM-Karte), dann wäre für mich noch interessant zu wissen, wie sich ein LTE -Seniorenhandy verhält, wenn man einen alten Tarif ohne Datenvolumen nutzt. Das Telefon nutzt ja an sich kein Internet, sondern "nur" VoLTE . Kann so etwas mit einem Xtra Click-Tarif betrieben werden, wo man die Datennutzung teuer pro MB bezahlt? Meine Befürchtung ist, dass da irgendwelche Mini-Datenmengen fließen, die dann möglicherweise Probleme machen... Ein VoLTE -Gespräch sollte meines Wissens ja KEINEN kostenpflichtigen Datenfluss verursachen.
Bin dankbar für jeden Hinweis und hoffe, dass es für user_d09b68 auch von Interesse ist. Danke!
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2 months ago
Es geht um ein einfaches "nicht smartes" Gerät mit Tasten, das nur zum Telefonieren benutzt werden soll, z.B. vom Hersteller Primo. Bisher gab es diese Geräte für 2G, nun mit der angekündigten Abschaltung von 2G, die im Ausland ja teils schon begonnen wurde, gibt es solche Geräte eben auch für 4G / VoLTE .
Gefragt wäre ein Tarif (idealerweise prepaid und grundgebührenfrei), der zwar VoLTE erlaubt, aber kein Datenvolumenpaket beinhalten sollte, weil nicht benötigt.
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2 months ago
Grundgebührenfrei gibt es bei der Telekom nur mit neuer Rufnummer, und diese Angebote sind auch eher selten. Der Tarif nennt sich "MagentaMobil Prepaid Basic"
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2 months ago
Guten Abend @user_d09b68,
schön, dass du dich bei uns meldest.
Die einfachste Variante wäre, den Prepaidtarif in einen aktuellen zu wechseln.
Zum Beispiel:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife/magentamobil-prepaid-s
Da sind alle aktuellen Netzstandards mit abgedeckt und die Person bleibt gut erreichbar. :)
Das lässt sich per Tarifwechsel bewerkstelligen.
Eine neue SIM-Karte mit der gleichen Nummer sollte in dem Zuge auch verschickt werden, damit diese auch die neuen Netzarten empfängt.
Gerne helfe ich dabei, gib mir einfach kurz Bescheid.
Liebe Grüße
Mandy
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2 months ago
Hatte die Anfrage schon mal über das Kontakformular gestellt, aber keine Antwort bekommen. Nutze noch einen ca. 25 Jahre alten alten XTRA-Prepaid-Handytarif. Dieser funktioniert in Europa anstandslos. In Portugal wurde z.B. 3G abgeschaltet, aber 2G bleibt aktiv. In Australien wurden allerdings die 2G und 3G Netze abgeschaltet und die Telekom-Nummer war dann tot. Besteht die Möglichkeit, die XTRA-Nummer für VoLTE (z.B. mit neuer SIM-Karte, aber Beibehaltung des Tarifs) freizuschalten oder geht das grundsätzlich nicht?
Hatte die Anfrage schon mal über das Kontakformular gestellt, aber keine Antwort bekommen.
Nutze noch einen ca. 25 Jahre alten alten XTRA-Prepaid-Handytarif. Dieser funktioniert in Europa anstandslos. In Portugal wurde z.B. 3G abgeschaltet, aber 2G bleibt aktiv. In Australien wurden allerdings die 2G und 3G Netze abgeschaltet und die Telekom-Nummer war dann tot.
Besteht die Möglichkeit, die XTRA-Nummer für VoLTE (z.B. mit neuer SIM-Karte, aber Beibehaltung des Tarifs) freizuschalten oder geht das grundsätzlich nicht?
Funktioniert nicht dein vorhaben ohne Tarifwechsel
@user_d09b68
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2 months ago
@MarkusH73 Tarifwechsel wird LTE freigegeben und sonst nicht
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2 months ago
https://www.teltarif.de/a/tmobile/xtracard.html
scheinbar geht damit nur 2G und 3G
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2 months ago
Wenn man LTE nutzen will, dann muss man halt in einen Vertrag (Prepaid) wechseln, der das unterstützt..
Wenn man LTE nutzen will, dann muss man halt in einen Vertrag (Prepaid) wechseln, der das unterstützt..
Auch der Kunde muss in den Fortschritt investieren, nicht nur der Anbieter..
Das ist eine allgemeine Aussage. Die Frage war ob der Xtra VoLTE unterstützt, diese Frage beantwortest Du damit nicht.
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2 months ago
Ich kann die Frage nicht beantworten und du offenbar auch nicht, die anderen wie es aussieht offenbar auch nicht. wenn du den Link von teltarif gelesen hast, siehst du auf was ich mich berufe, behauptet hab ich nichts.
Ich warte gerne auf die Antwort vom Team .
vielleicht findest du ja was in den AGB der Telekom zum Tarif.
Ich bin für Lösungen offen, Diskussionen mag ich nicht.
Answer
from
2 months ago
vielleicht findest du ja was in den AGB der Telekom zum Tarif.
Ich kann die Frage nicht beantworten und du offenbar auch nicht, die anderen wie es aussieht offenbar auch nicht. wenn du den Link von teltarif gelesen hast, siehst du auf was ich mich berufe, behauptet hab ich nichts.
Ich warte gerne auf die Antwort vom Team .
vielleicht findest du ja was in den AGB der Telekom zum Tarif.
Ich bin für Lösungen offen, Diskussionen mag ich nicht.
Die Telekom hält leider die alten AGB nicht im Internet vor - und die damals gültigen AGB kannten vermutlich noch kein LTE . Ich wollte vor teltarif Angaben warnen, die sind nicht immer zuverlässig.
@Mandy S.
Würdest Du bitte zusammenfassen - ist ein Tarifwechsel wie von @PellySunny37 behauptet erforderlich oder sollte VoLTE mit der alten Xtra-Card auch im vorhandenen Tarif funktionieren (so weder SIM noch Smartphone da einen Strich durch die Rechnung machen)?
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