Gelöst

Angebot Vertragsverlängerung

vor 22 Tagen

Hallo zusammen,

hallo liebe Teamies ,

ich habe eine Frage. Mein Vertrag läuft noch etwas mehr als 5 Monate. Es war ja früher so, dass man ab ca. 6 Monate vorher verlängern konnte. Mir wird in der App angezeigt, dass ich mit Smartphone jetzt schon verlängern könnte. Prinzipiell schon interessant, aber ich habe einen rabattierten Tarif. Bekommt man das auch irgendwie wieder hin?

Vielen Dank im Voraus!

LG

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vor 21 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 22 Tagen

      Falsche Antwort bzw. Beitrag.

      0

      0

    • vor 22 Tagen

      Seit Urteil 1.7.2025 Max 1 Monat vor Ende verlängerbar

      Warum bei dir das so angezeigt wird versteh ich nicht

      @Sven We. 

      @momofreak 

      0

      0

    • vor 22 Tagen

      Na da wischt ja alle zwei Jahre jemand immer wieder durch und will Neukundenpreise und Boni, FN oder Mofu :) 

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      Beitrag gerne schließen, danke.

      0

      2

      von

      vor 22 Tagen

      Hi @momofreak,

       

      es ist richtig, dass du früher sechs Monate vor Ende der Bindefrist den Vertrag verlängern durftest und das jetzt auf einen Monat reduziert wurde. Das betrifft aber nur Verträge, die schon mit einem Handy gebunden sind.

       

      Du kannst einen Vertrag ohne Handy drei Monate nach Vertragsabschluss mit einem Handy verlängern. Den aktuell rabattierten Preis verlierst du dann allerdings.

       

      Wenn du möchtest, können wir mal telefonieren und uns das gemeinsam anschauen.

       

      Nenne mir dafür einfach ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.

       

      Liebe Grüße

       

      Cem

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor 22 Tagen

      Hi @Cem Ö. 

      wäre morgen bei Dir möglich?

      LG

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      Hi @momofreak,

       

      es ist richtig, dass du früher sechs Monate vor Ende der Bindefrist den Vertrag verlängern durftest und das jetzt auf einen Monat reduziert wurde. Das betrifft aber nur Verträge, die schon mit einem Handy gebunden sind.

       

      Du kannst einen Vertrag ohne Handy drei Monate nach Vertragsabschluss mit einem Handy verlängern. Den aktuell rabattierten Preis verlierst du dann allerdings.

       

      Wenn du möchtest, können wir mal telefonieren und uns das gemeinsam anschauen.

       

      Nenne mir dafür einfach ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.

       

      Liebe Grüße

       

      Cem

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    • vor 22 Tagen

      @Cem Ö. 

      ich würde mich jedenfalls sehr freuen, wenn wir uns das mal gemeinsam ansehen könnten 😀

      0

      1

      von

      vor 21 Tagen

      @momofreak,

       

      sehr gerne! Ich habe es gerade telefonisch versucht, jedoch ohne Erfolg. 🙂

      Nenne mir bitte ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.

       

      LG

       

      Anna

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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