Das geht vielleicht über ein GSM Steuercode.

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/mobilfunk-steuercodes?samChecked=true 

Wenn es nicht funktioniert, über ein 3. Anbieter App.

Hey @Stiffmaster_76,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :) 

 

Das sollten wir hinbekommen. Wichtig ist, dass du einen Laufzeitvertrag bei uns hast. Bei Prepaid-Tarifen gibt es diese Sperre nicht.

 

Falls das der Fall ist, kannst du mir gerne die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil hinterlegen und mir verraten, wann du telefonisch am besten erreichbar bist. 🌞👍🏻

 

Freundliche Grüße

Finn

@Stiffmaster_76 

ergänzend zu @Finn A. 

Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann: 
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".

Beispiel:

 

Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡

Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.

Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt. 
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein) 

Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍

Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

Gruß
Waage1969


P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!