Anrufer erhält Freizeichen anstatt Besetztzeichen

1 month ago

Hallo,

ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.

Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?

Danke für eine Antwort.

LG

86

7

    • 1 month ago

      upstalsboom

      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen.

      Hallo,

      ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.

      Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?

      Danke für eine Antwort.

      LG

      upstalsboom
      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen.

      Dann ist anklopfen nicht abgeschaltet. Bist du sicher, das du es für die richtige SIM abgeschaltetet hast?

      1

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      1 month ago

      Ja, gibt nur eine SIM..........

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    • 1 month ago

      upstalsboom

      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert

      Hallo,

      ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.

      Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?

      Danke für eine Antwort.

      LG

      upstalsboom
      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert

      Hast du zufällig mehrere SIMs im Einsatz? Weil eigentlich sollte es genügen, Anklopfen/Makeln auszuschalten.

      Viele Grüße

      Thomas

      2

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      1 month ago

      Ich habe nur eine SIM im Einsatz............

      Answer

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      1 month ago

      Gib mal *43# in die Telefonie App ein und drücke den grünen Höhrer, so als würdest Du diese Nummer anrufen wollen. Es sollte dann ein Popup zum Zustand der Anklopfen-Funktion aufpoppen. Fall aktiv solltest Du sie mit #43# abschalten können.

      Unlogged in user

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    • 1 month ago

      Hallo @upstalsboom,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗

       

      Da du auf deinem iPhone Anklopfen/Makeln bereits deaktiviert hast, könnte das Problem möglicherweise mit den Netzwerkeinstellungen oder zusätzlichen Diensten zusammenhängen. Hier sind ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

      1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

        • Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf deinem iPhone zurückgesetzt, was eventuell helfen kann, das Problem zu beheben.
      2. Deaktivieren der Live-Voicemail:

        • Falls du nach dem Update auf iOS 18 häufiger solche Probleme hast und die Funktion „Live-Voicemail“ aktiviert ist, könnte dies zu Problemen mit der Anrufweiterleitung führen. Überprüfe in den Einstellungen deines iPhones, ob „Live-Voicemail“ deaktiviert ist:
          • Gehe zu „Einstellungen“ > „Telefon“ > „Live-Voicemail“ und deaktiviere diese Funktion.

      Bitte probieren und Bescheid geben. 🤗

       

      Liebe Grüße

      Maria

      1

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      1 month ago

      Live-Voicemail ist schon seit langer Zeit deaktiviert. Netzwerkeinstellungen deaktivieren muss ich noch ausprobieren.

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