Anrufer erhält Freizeichen anstatt Besetztzeichen
8 days ago
Hallo,
ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.
Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?
Danke für eine Antwort.
LG
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lejupp
8 days ago
In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen.
Hallo,
ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.
Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?
Danke für eine Antwort.
LG
Dann ist anklopfen nicht abgeschaltet. Bist du sicher, das du es für die richtige SIM abgeschaltetet hast?
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upstalsboom
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lejupp
8 days ago
Ja, gibt nur eine SIM..........
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lejupp
teezeh
8 days ago
In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert
Hallo,
ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.
Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?
Danke für eine Antwort.
LG
Hast du zufällig mehrere SIMs im Einsatz? Weil eigentlich sollte es genügen, Anklopfen/Makeln auszuschalten.
Viele Grüße
Thomas
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upstalsboom
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teezeh
8 days ago
Ich habe nur eine SIM im Einsatz............
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lejupp
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teezeh
8 days ago
Gib mal *43# in die Telefonie App ein und drücke den grünen Höhrer, so als würdest Du diese Nummer anrufen wollen. Es sollte dann ein Popup zum Zustand der Anklopfen-Funktion aufpoppen. Fall aktiv solltest Du sie mit #43# abschalten können.
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teezeh
Maria An.
Telekom hilft Team
8 days ago
Hallo @upstalsboom,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗
Da du auf deinem iPhone Anklopfen/Makeln bereits deaktiviert hast, könnte das Problem möglicherweise mit den Netzwerkeinstellungen oder zusätzlichen Diensten zusammenhängen. Hier sind ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Deaktivieren der Live-Voicemail:
Bitte probieren und Bescheid geben. 🤗
Liebe Grüße
Maria
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upstalsboom
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Maria An.
8 days ago
Live-Voicemail ist schon seit langer Zeit deaktiviert. Netzwerkeinstellungen deaktivieren muss ich noch ausprobieren.
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Maria An.
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upstalsboom