Anrufer erhält Freizeichen anstatt Besetztzeichen

vor 25 Tagen

Hallo,

ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.

Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?

Danke für eine Antwort.

LG

84

7

    • vor 25 Tagen

      upstalsboom

      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen.

      Hallo,

      ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.

      Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?

      Danke für eine Antwort.

      LG

      upstalsboom
      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen.

      Dann ist anklopfen nicht abgeschaltet. Bist du sicher, das du es für die richtige SIM abgeschaltetet hast?

      1

      Antwort

      von

      vor 25 Tagen

      Ja, gibt nur eine SIM..........

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 25 Tagen

      upstalsboom

      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert

      Hallo,

      ich nutze ein iPhone 16 und bin Kunde der Telekom. Immer dann, wenn ich telefoniere und jemand anderes noch anruft, bekommt der Anrufer ein Freizeichen anstatt eines Besetztzeichen. In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert, das Freizeichen kommt aber trotzdem und ich bekomme zusätzlich noch den visuellen Hinweis, dass noch jemand versucht, mich zu erreichen. Das stört ungemein.

      Weiß jemand, welche Einstellungen noch mehr geändert werden müssen?

      Danke für eine Antwort.

      LG

      upstalsboom
      In den Einstellungen meine iPhone habe ich Anklopfen/Makeln selbstverständlich deaktiviert

      Hast du zufällig mehrere SIMs im Einsatz? Weil eigentlich sollte es genügen, Anklopfen/Makeln auszuschalten.

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Antwort

      von

      vor 25 Tagen

      Ich habe nur eine SIM im Einsatz............

      Antwort

      von

      vor 25 Tagen

      Gib mal *43# in die Telefonie App ein und drücke den grünen Höhrer, so als würdest Du diese Nummer anrufen wollen. Es sollte dann ein Popup zum Zustand der Anklopfen-Funktion aufpoppen. Fall aktiv solltest Du sie mit #43# abschalten können.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 25 Tagen

      Hallo @upstalsboom,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗

       

      Da du auf deinem iPhone Anklopfen/Makeln bereits deaktiviert hast, könnte das Problem möglicherweise mit den Netzwerkeinstellungen oder zusätzlichen Diensten zusammenhängen. Hier sind ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

      1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

        • Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf deinem iPhone zurückgesetzt, was eventuell helfen kann, das Problem zu beheben.
      2. Deaktivieren der Live-Voicemail:

        • Falls du nach dem Update auf iOS 18 häufiger solche Probleme hast und die Funktion „Live-Voicemail“ aktiviert ist, könnte dies zu Problemen mit der Anrufweiterleitung führen. Überprüfe in den Einstellungen deines iPhones, ob „Live-Voicemail“ deaktiviert ist:
          • Gehe zu „Einstellungen“ > „Telefon“ > „Live-Voicemail“ und deaktiviere diese Funktion.

      Bitte probieren und Bescheid geben. 🤗

       

      Liebe Grüße

      Maria

      1

      Antwort

      von

      vor 25 Tagen

      Live-Voicemail ist schon seit langer Zeit deaktiviert. Netzwerkeinstellungen deaktivieren muss ich noch ausprobieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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